Trang và nhóm Facebook mang lại lợi ích gì cho dự án Web3?
Trang Facebook đại diện cho dự án, còn nhóm tạo không gian riêng để các thành viên trao đổi. Chúng tôi thiết lập cả hai định dạng sao cho khách truy cập có thể nhanh chóng hiểu sản phẩm làm gì, theo dõi cập nhật ở đâu và liên hệ với ai khi có thắc mắc.
Trang phù hợp cho tin tức chính thức, tài liệu về sản phẩm, thông báo sự kiện và chuyển hướng đến website hoặc Telegram hay Discord. Nhóm hữu ích khi đội ngũ cần duy trì thảo luận, thu thập câu hỏi từ người dùng và đăng tài liệu cho cộng đồng. Không phải dự án nào cũng cần cả hai kênh: quyết định phụ thuộc vào ai sẽ trả lời và tần suất đăng bài mà đội ngũ có thể duy trì.
Trước khi bắt đầu, chúng tôi làm rõ:
- đối tượng chính là ai và nên giao tiếp bằng ngôn ngữ nào;
- những liên kết và từ ngữ nào cần có trên trang;
- ai từ phía dự án phê duyệt bài đăng và chịu trách nhiệm về các câu hỏi sản phẩm;
- hướng người dùng quan tâm đến đâu: website, Telegram hay Discord.
Sau đó, chúng tôi đưa mô tả, tài liệu hình ảnh, bài đăng ghim và chuyển hướng về một cấu trúc thống nhất. Nếu có nhiều kênh, Facebook được tích hợp vào hệ thống quảng bá trên nền tảng và phối hợp vai trò với mạng xã hội và nội dung.
Làm thế nào để quản lý nội dung và cộng đồng trên Facebook?
Nội dung trên Facebook cần giải thích dự án và giúp người tham gia thực hiện bước tiếp theo rõ ràng. Chúng tôi lập kế hoạch đăng bài xoay quanh sản phẩm, đội ngũ, cập nhật và tài liệu hữu ích, thay vì làm đầy bảng tin bằng các thông điệp không liên quan đến mục tiêu kinh doanh.
Đối với mỗi định dạng, chúng tôi xác định trước mục tiêu, nguồn thông tin và hành động mong muốn từ người đọc. Ví dụ, bài đăng về bản cập nhật có thể dẫn đến trang sản phẩm, còn phân tích tính năng có thể mời đặt câu hỏi trong nhóm. Trước khi soạn thảo, chúng tôi thu thập thông tin cập nhật về dự án, từ ngữ đã được phê duyệt, tài liệu hình ảnh và liên kết. Nhờ đó, đội ngũ có thể kiểm tra thông tin trước khi đăng, thay vì sửa sau khi xuất bản.
Trong quá trình vận hành, chúng tôi có thể:
- chuẩn bị và phê duyệt kế hoạch nội dung;
- viết và đăng tài liệu trên trang và trong nhóm;
- trả lời các câu hỏi điển hình dựa trên nguồn đã thống nhất;
- chuyển tiếp cho đội ngũ những câu hỏi cần giải pháp sản phẩm hoặc kỹ thuật;
- kiểm duyệt thảo luận và ghi lại các chủ đề lặp lại.
Đối với các bài viết chuyên sâu dài, Facebook có thể kết hợp với Medium cho dự án Web3, còn để gửi thư định kỳ, kết hợp với bản tin Substack. Chúng tôi phối hợp các định dạng và chuyển hướng giữa các kênh để người dùng biết nơi đọc và nơi đặt câu hỏi.
Khi nào quảng cáo Facebook phù hợp cho dự án Web3?
Quảng cáo trên Facebook phù hợp nếu dự án có đề xuất rõ ràng, trang đích phù hợp và bước tiếp theo dễ hiểu cho người dùng. Chúng tôi làm rõ mục tiêu chiến dịch, chuẩn bị các phương án sáng tạo và đối tượng, sau đó thử nghiệm các quảng cáo đã thống nhất.
Trước khi chạy, chúng tôi kiểm tra cách mô tả sản phẩm, token và hành động đề xuất. Đồng thời xem xét quảng cáo dẫn đến đâu: trang đích phải tương ứng với lời hứa trong sáng tạo và giải thích đề xuất mà không mâu thuẫn. Nếu quảng bá trực tiếp sản phẩm không phù hợp với định dạng đã chọn, chúng tôi thảo luận về hình thức giao tiếp phù hợp hơn—ví dụ: tài liệu giáo dục, sự kiện hoặc chiến dịch thương hiệu.
Để chuẩn bị chạy, dự án cần cung cấp:
- mô tả cập nhật về sản phẩm và đối tượng mục tiêu;
- liên kết đến website và các kênh xã hội;
- tài liệu hình ảnh sẵn có hoặc yêu cầu về chúng;
- thông tin về quốc gia và hướng đi quan trọng;
- liên hệ của người chịu trách nhiệm phê duyệt tài liệu quảng cáo.
Trước khi bắt đầu, chúng tôi đối chiếu các yêu cầu hiện tại của Meta và đề xuất các phương án đặt quảng cáo có thể kiểm tra trước khi gửi. Đối với các chiến dịch ngoài Facebook, chúng tôi chọn định dạng riêng: ví dụ: quảng cáo trên X hoặc quảng cáo trên Telegram.
Quy trình làm việc với trang, nhóm và chiến dịch diễn ra như thế nào?
Công việc bắt đầu bằng việc kiểm tra những gì đã có và thống nhất nhiệm vụ Facebook trong tổng thể giao tiếp của dự án. Khi bắt đầu, chúng tôi xem xét trang, nhóm, tài liệu có sẵn, liên kết sản phẩm và hành trình người dùng sau khi chuyển hướng. Kết quả, chúng tôi xác định ưu tiên, vai trò của đội ngũ và định dạng phê duyệt bài đăng.
Tiếp theo, chúng tôi sắp xếp các kênh, thu thập kế hoạch nội dung và chuẩn bị tài liệu đầu tiên. Đầu tiên, đội ngũ dự án xác nhận thông tin và từ ngữ; sau khi phê duyệt, chúng tôi đăng tài liệu theo kế hoạch, trả lời câu hỏi trong phạm vi thông tin đã thống nhất và chuyển các vấn đề phức tạp cho người chịu trách nhiệm. Nếu có quảng cáo, chúng tôi phê duyệt riêng các sáng tạo và đối tượng trước khi chạy.
Để công việc được quản lý tốt, chúng tôi xác định trước:
- ai từ phía dự án phê duyệt bài đăng và quảng cáo;
- chủ đề nào có thể đăng mà không cần phê duyệt thêm;
- tốc độ đội ngũ chuyển cập nhật về sản phẩm;
- những câu hỏi và kết quả nào cần được phản ánh trong báo cáo.
Trong báo cáo, chúng tôi trình bày các bài đăng đã thực hiện, trạng thái kênh, câu hỏi từ khán giả và tiến độ nhiệm vụ quảng cáo trong phạm vi đã thống nhất. Định dạng này giúp đội ngũ không chỉ thấy việc đăng bài mà còn biết những gì cần giải quyết thêm. Nếu Facebook là một phần của chương trình rộng hơn, nó có thể được phối hợp với quản lý tài khoản X và các kênh khác.
Cần lưu ý gì về quy tắc Meta và làm thế nào để bắt đầu?
Điều kiện quảng cáo sản phẩm tiền điện tử trên Meta phụ thuộc vào quy tắc hiện hành và việc kiểm tra tài liệu cụ thể. Meta có thể từ chối danh mục hoặc từ ngữ, vì vậy chúng tôi không hứa hẹn phê duyệt quảng cáo hoặc chiến dịch hoạt động ổn định; trước khi gửi, chúng tôi kiểm tra tài liệu và thống nhất kế hoạch hành động khả thi.
Từ phía dự án, nên chuẩn bị trước:
- mô tả chính thức về sản phẩm và mục đích của nó;
- thông tin đã được xác nhận có thể sử dụng trong bài đăng;
- tài liệu thương hiệu và liên kết cập nhật;
- danh sách chủ đề cần kiểm tra bởi đội ngũ pháp lý hoặc sản phẩm;
- liên hệ của người có thể phê duyệt thay đổi nhanh chóng.
Chúng tôi không thay thế đội ngũ dự án trong các vấn đề về tokenomics, kết luận pháp lý hoặc hỗ trợ kỹ thuật. Nếu người tham gia đặt câu hỏi ngoài phạm vi câu trả lời đã được phê duyệt, chúng tôi chuyển cho người chịu trách nhiệm, không tự suy diễn câu trả lời thay mặt dự án.
Chi phí vận hành bắt đầu từ $1.200 / tháng. Khối lượng công việc cuối cùng được thống nhất sau khi tìm hiểu các kênh hiện tại, mục tiêu và nhiệm vụ mà đội ngũ sẵn sàng chuyển giao. Để bắt đầu, hãy gửi liên kết đến trang, nhóm và website, mô tả ngắn về sản phẩm và kết quả mong muốn; chúng tôi sẽ kiểm tra tài liệu gốc và đề xuất phạm vi công việc.
Bảng giá
| Dịch vụ | Giá | Báo giá |
|---|---|---|
| Quảng bá Bluesky | từ $1.200 / tháng |
Giá khởi điểm bằng USD. Gói tùy chỉnh và chiết khấu theo số lượng theo yêu cầu. Thanh toán bằng USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON hoặc token dự án của bạn.
Cách hoạt động
- Thu thập dữ liệu ban đầuNhận liên kết đến trang, nhóm và website, mô tả sản phẩm, đối tượng chính và liên hệ của người chịu trách nhiệm phê duyệt.
- Kiểm tra kênh và nhiệm vụĐánh giá thiết kế, nội dung và hành trình người dùng, sau đó thống nhất vai trò của Facebook trong giao tiếp của dự án.
- Chuẩn bị kế hoạch và tài liệuLập kế hoạch nội dung, phân bổ chủ đề và chuẩn bị bài đăng; các sáng tạo quảng cáo và đối tượng được phê duyệt riêng.
- Triển khai vận hànhĐăng tài liệu đã phê duyệt, kiểm duyệt thảo luận và chuyển cho đội ngũ những câu hỏi cần sự tham gia của họ.
- Bàn giao báo cáoGhi lại các nhiệm vụ đã hoàn thành, câu hỏi từ khán giả và trạng thái tài liệu quảng cáo, sau đó thống nhất chu kỳ làm việc tiếp theo.
Câu hỏi thường gặp
Dịch vụ Facebook Web3 bao gồm những gì?
Nội dung phụ thuộc vào nhiệm vụ đã thống nhất, nhưng có thể bao gồm thiết kế trang và nhóm, định vị, kế hoạch nội dung, chuẩn bị và đăng tài liệu, trả lời và kiểm duyệt. Nếu cần quảng cáo, chúng tôi chuẩn bị riêng sáng tạo và đối tượng, phê duyệt với dự án và thử nghiệm chiến dịch.
Có cần chạy cả trang và nhóm không?
Không, không phải dự án nào cũng cần cả hai định dạng. Trang thuận tiện cho thông tin chính thức, tin tức và chuyển hướng đến website hoặc các kênh khác. Nhóm phù hợp nếu đội ngũ cần duy trì thảo luận và trả lời thành viên. Chúng tôi khuyên dùng định dạng dựa trên nhiệm vụ và khả năng của đội ngũ trong việc quản lý đối thoại.
Cần chuẩn bị tài liệu gì trước khi bắt đầu?
Hãy gửi liên kết đến các kênh hiện có và website, mô tả sản phẩm, thông điệp chính về dự án, tài liệu hình ảnh và danh sách chủ đề cần phê duyệt. Cũng cần liên hệ của nhân viên xác nhận thông tin và trả lời các câu hỏi cần chuyên môn của đội ngũ.
Có thể quảng cáo dự án crypto trên Facebook không?
Khả năng quảng cáo phụ thuộc vào quy tắc hiện hành của Meta và việc kiểm tra quảng cáo. Chúng tôi kiểm tra từ ngữ trước khi gửi, thảo luận các phương án giao tiếp khả dụng và chuẩn bị tài liệu để phê duyệt. Việc phê duyệt danh mục hoặc quảng cáo cụ thể không nằm trong tầm kiểm soát của agency.
Mất bao lâu để chuẩn bị và vận hành?
Thời gian phụ thuộc vào trạng thái kênh ban đầu, sự sẵn sàng của tài liệu và tốc độ phê duyệt từ phía dự án. Đầu tiên, chúng tôi kiểm tra trang và thu thập thông tin đầu vào, sau đó đưa thiết kế và kế hoạch nội dung về dạng thống nhất. Sau đó, công việc được thực hiện theo lịch đăng bài đã phê duyệt.
Làm thế nào để kết nối tương tác trên Facebook với Telegram hoặc Discord?
Trong bài đăng và mô tả trang, có thể chỉ định các chuyển hướng đã thống nhất đến website, Telegram hoặc Discord. Chúng tôi xác định hành động người dùng nên thực hiện sau khi tiếp xúc với bài đăng và kiểm tra liên kết dẫn đến đúng nơi. Để hỗ trợ cộng đồng tích cực, bạn cũng có thể xem xét dịch vụ quản lý cộng đồng.
Kể cho chúng tôi về dự án của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và quản lý sẽ gửi kế hoạch, thời gian và mức giá trong vòng một giờ. Mọi thứ được bảo mật.
Đang tải biểu mẫu…