Marketing Base cho các dự án Web3

Bắt đầu quảng bá dự án trên Base từ đâu?

Bắt đầu với định vị: trong thời gian ngắn, người dùng tiềm năng phải hiểu dự án làm gì trên Base và tại sao họ nên thử sản phẩm. Hệ sinh thái kết hợp nhiều tình huống khác nhau, vì vậy thông điệp cho giao thức DeFi không nên tự động áp dụng cho NFT, sản phẩm xã hội hoặc hạ tầng.

Trước khi chọn kênh, hãy xác định ba điều: nhiệm vụ cụ thể của người dùng, hành động thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm và bằng chứng giúp xóa bỏ nghi ngờ. Đó có thể là bản demo tình huống hoạt động, tài liệu rõ ràng hoặc mô tả cách sản phẩm liên kết với Base. Nếu nền tảng sản phẩm chưa rõ ràng, việc tăng khả năng hiển thị chỉ đưa mọi người đến một trang không thuyết phục.

Hữu ích khi chia đối tượng thành các nhóm theo ý định: đang nghiên cứu dự án, muốn dùng thử tính năng hoặc đã sử dụng sản phẩm. Với mỗi nhóm, chuẩn bị bước tiếp theo riêng. Để so sánh cách tiếp cận với các mạng khác, xem phần marketing theo blockchain, còn nếu sản phẩm chạy trên Ethereum và Base, hãy đối chiếu tài liệu với marketing Ethereum.

Phân vai trò giữa Aerodrome, Zora và Farcaster như thế nào?

Những cái tên này không thay thế chiến lược: mỗi kênh cần nhiệm vụ và định dạng giao tiếp riêng. Aerodrome có thể là một phần của cuộc trò chuyện về sản phẩm DeFi và vị trí của nó trong tình huống giao dịch hoặc thanh khoản. Zora phù hợp khi dự án liên quan đến nội dung on-chain, bộ sưu tập hoặc cơ chế sáng tạo. Farcaster thích hợp cho đối thoại với người dùng và lan truyền tài liệu mà mọi người có thể thảo luận và chuyển tiếp.

Đầu tiên, xác định nơi người dùng lần đầu hiểu giá trị, nơi họ có thể kiểm tra sản phẩm và nơi họ quay lại để cập nhật. Sau đó phân bổ tài liệu:

• Đối với DeFi, giải thích tình huống sử dụng và những điều cần biết trước khi tương tác.
• Đối với dự án nội dung hoặc NFT, cho thấy người dùng tạo ra gì và điều đó liên quan đến sản phẩm ra sao.
• Đối với Farcaster, chuẩn bị bài đăng ngắn, phản hồi của đội ngũ và chủ đề thảo luận có ý nghĩa.

Đừng sao chép một văn bản quảng cáo vào tất cả các kênh: hãy điều chỉnh định dạng, giữ nguyên lời hứa thương hiệu. Nếu nhiệm vụ rộng hơn một kênh, hãy sử dụng lập kế hoạch qua chiến dịch tương tác cộng đồng và chiến dịch với tác giả và người có ảnh hưởng.

Chuẩn bị tài liệu nào cho đối tượng Base?

Chuẩn bị bộ tài liệu giúp người dùng đi từ làm quen đến hành động có ý nghĩa. Nó phải trả lời các câu hỏi thực tế: sản phẩm làm gì, phù hợp với ai, bắt đầu như thế nào và nhận hỗ trợ ở đâu. Mô tả hệ sinh thái tự nó không thay thế việc giải thích lợi ích của sản phẩm cụ thể của bạn.

Bộ tài liệu tối thiểu bao gồm:

• Mô tả ngắn về sản phẩm cho hồ sơ và bài đăng.
• Trang hoặc tài liệu giải thích tình huống chính và liên kết đến tài nguyên chính thức của dự án.
• Bản demo sản phẩm: chuỗi hành động, giao diện hoặc ví dụ kết quả.
• Câu trả lời cho câu hỏi về quyền truy cập, rủi ro tương tác và hỗ trợ người dùng.
• Lịch đăng bài cho đội ngũ và kế hoạch trả lời câu hỏi cộng đồng.

Kiểm tra tính nhất quán của tên, mô tả và hình ảnh trên trang web, hồ sơ xã hội và tài liệu đội ngũ. Đối với Farcaster, hãy suy nghĩ riêng về chủ đề nào cần phản hồi có ý nghĩa từ đội ngũ và chủ đề nào có thể xử lý bằng tài liệu chuẩn bị trước. Nếu kích hoạt yêu cầu sự tham gia của người dùng, hãy xác định trước quy tắc, tiêu chí hoàn thành và cách kiểm tra kết quả. Duy trì đối thoại sau khi thu hút đối tượng nhờ làm việc với cộng đồng, còn các bài đăng thường xuyên có thể xây dựng cùng quản lý nội dung và kênh xã hội.

Xây dựng kế hoạch quảng bá trên Base như thế nào?

Kế hoạch quảng bá phải kết nối thông điệp, kênh và hành động đo lường được của người dùng. Bắt đầu với audit ngắn: nghiên cứu sản phẩm, trang web, hồ sơ xã hội, tài liệu có sẵn và hành trình người dùng từ bài đăng đến hành động mục tiêu. Ghi lại những gì đã sẵn sàng và điều gì cản trở việc bắt đầu giao tiếp.

Tiếp theo, sắp xếp chiến dịch thành chuỗi rõ ràng. Đầu tiên, đội ngũ giải thích sản phẩm và đăng thông tin cơ bản. Sau đó, tài liệu được điều chỉnh cho các nền tảng và đối tượng đã chọn. Sau khi khởi chạy, đội ngũ trả lời câu hỏi, theo dõi chuyển đổi và ghi nhận nơi mọi người dừng tương tác. Cuối cùng, tổng kết và quyết định thông điệp hoặc bước nào cần cải thiện trước chu kỳ tiếp theo.

Trong báo cáo, hữu ích khi tách khối lượng công việc và phản ứng của đối tượng: tài liệu nào đã phát hành, đăng ở đâu, câu hỏi nào lặp lại và người dùng đã thực hiện hành động gì. Điều này giúp phân biệt vấn đề thông điệp với hành trình người dùng bất tiện. Thời gian phụ thuộc vào mức độ sẵn sàng của trang web, nội dung, đội ngũ và các phê duyệt cần thiết, vì vậy hãy xác nhận trước phạm vi công việc và điểm kiểm tra. Nếu dự án ra mắt đồng thời trên nhiều mạng, hãy so sánh kế hoạch với quảng bá trên Arbitrum hoặc marketing trên TON, thay vì sao chép chiến dịch một cách máy móc.

Điều gì không thể kiểm soát trong quảng bá trên Base?

Đội ngũ marketing có thể chịu trách nhiệm về khối lượng nội dung, vị trí và giao tiếp đã thống nhất, nhưng không thể kiểm soát cách các nền tảng bên ngoài hiển thị dự án cho từng người dùng. Việc bài đăng xuất hiện trong đề xuất của Farcaster, phản ứng của đối tượng, khả năng hiển thị trong giao diện hệ sinh thái và sự quan tâm đến các sản phẩm riêng lẻ như Aerodrome không nằm dưới sự kiểm soát hoàn toàn của dự án hoặc agency. Không thể hứa hẹn vị trí cụ thể trong bảng tin, luồng người dùng ổn định hoặc khối lượng tương tác nhất định.

Đây không phải lý do để khởi chạy mà không có kế hoạch. Giảm sự không chắc chắn bằng định vị rõ ràng, liên kết đã kiểm tra, hỗ trợ sẵn sàng và theo dõi hành động của đối tượng. Trước khi bắt đầu, hãy thống nhất công việc nào được coi là hoàn thành: ví dụ, chuẩn bị tài liệu cụ thể, thực hiện bài đăng và chuyển báo cáo. Đừng coi lượt xem là tiêu chí chất lượng duy nhất: đối chiếu chúng với chuyển đổi, câu hỏi người dùng và việc sử dụng tính năng chính.

Nếu sản phẩm hứa hẹn lợi nhuận hoặc mô tả tình huống tài chính, hãy kiểm tra độ chính xác của từ ngữ và không tạo cảm giác kết quả đảm bảo. Người dùng phải hiểu họ được đề nghị điều gì và họ thực hiện hành động nào. Giới hạn rõ ràng và giao tiếp minh bạch giúp đội ngũ xây dựng niềm tin, ngay cả khi phản ứng của đối tượng không diễn ra như mong đợi.