Ottimizzazione conversioni crypto: landing page e funnel

Cosa offre l'ottimizzazione conversioni a un progetto crypto?

L'ottimizzazione conversioni aiuta a capire quali elementi della landing page o del funnel impediscono al visitatore di fare il passo successivo. Invece di un redesign basato su sensazioni, il team formula ipotesi verificabili e confronta le modifiche con le azioni degli utenti.

L'azione target può essere una registrazione, l'iscrizione alla lista d'attesa, una richiesta di demo o la connessione del wallet. Per offerte diverse servono scenari diversi: una persona che studia la meccanica del prodotto potrebbe aver bisogno di spiegazioni, mentre chi è pronto a lasciare una richiesta necessita di un percorso chiaro e breve verso il modulo.

Il lavoro è utile se stai già portando pubblico sul sito ma non sai dove si perde l'intenzione; se dopo il lancio sono cambiati il prodotto o il pubblico; oppure se più canali portano alla stessa pagina. All'inizio verifichiamo l'obiettivo della pagina, gli eventi di analytics, la disponibilità di traffico e i vincoli di implementazione. Se il lancio è ancora in fase di definizione, il CRO può essere collegato al marketing del lancio del token o alla strategia di go-to-market generale, in modo che la promessa nella campagna corrisponda a ciò che la persona vedrà sulla landing page.

Il risultato pratico non è un elenco di consigli generici, ma un ordine di azioni motivato: cosa verificare, perché è importante per il pubblico scelto e in base a quali eventi osservabili valutare il test.

Come individuiamo i colli di bottiglia nel funnel?

Il collo di bottiglia si cerca lungo il percorso dell'utente, non su un singolo schermo. Confrontiamo gli eventi di analytics con la visione delle registrazioni delle sessioni disponibili, per vedere dove l'azione dichiarata diverge dal comportamento reale.

Per iniziare, prepara il link alla landing page, la descrizione del pubblico e dell'azione target, l'accesso ai dati di analytics e le informazioni sui canali di acquisizione. Se ci sono più tipi di conversione, indica la loro priorità: ad esempio, la connessione del wallet può essere l'azione principale, mentre l'iscrizione agli aggiornamenti può essere intermedia.

Durante l'analisi verifichiamo se è possibile tracciare il percorso dalla pagina di ingresso fino al completamento dell'azione, se gli eventi sono denominati in modo uniforme e se nello stesso report non sono mescolate fonti di traffico diverse. Nelle registrazioni delle sessioni cerchiamo difficoltà ricorrenti: un'offerta poco chiara, un collegamento che distrae, un campo del modulo poco comprensibile o una discrepanza tra il messaggio pubblicitario e il contenuto della pagina. Queste sono osservazioni per le ipotesi, non una prova indipendente della causa.

Se gli eventi non sono configurati completamente, è ragionevole colmare prima questa lacuna con la configurazione di analytics e tracciamento delle conversioni. Dopo la verifica delle fonti, ti trasmettiamo le conclusioni e proponiamo le priorità: cosa correggere subito, cosa verificare con un esperimento e cosa non toccare per ora.

Come si pianificano i test A/B e si sceglie il passo successivo?

Un test A/B confronta varianti di una pagina o di un suo elemento in base a un'azione target predefinita. Per poter interpretare il risultato, fissiamo prima l'ipotesi, la metrica chiave e il piano di campionamento in base al traffico disponibile.

L'ipotesi deve spiegare il presunto ostacolo e la modifica che lo verificherà. Ad esempio, se i visitatori non capiscono cosa succederà dopo la connessione del wallet, si può testare una descrizione più chiara di questo passaggio. Tale modifica viene testata separatamente da altre modifiche importanti, altrimenti sarà più difficile capire cosa ha influenzato l'osservazione.

Il piano degli esperimenti include:

• la formulazione del problema e le osservazioni che lo confermano;
• le varianti di modifica e la metrica principale;
• la pianificazione del campionamento in base al volume effettivo di traffico;
• la modalità di implementazione, la verifica della correttezza degli eventi e la registrazione del risultato.

La dimensione del piano viene adattata al traffico. Con un flusso limitato non si cerca di avviare molti test paralleli: si sceglie l'ipotesi più importante, si considerano verifiche sequenziali e si segnala dove i dati non sono ancora sufficienti per una decisione sicura. Se il problema è più ampio della conversione e include l'acquisizione o le comunicazioni all'avvio, si può discutere insieme alla strategia di marketing per il lancio.

Cosa include il servizio CRO per la landing page?

Il lavoro comprende ricerca, pianificazione dei test, supporto all'implementazione e registrazione dei risultati. Il volume specifico viene concordato dopo la visione delle pagine, dell'analytics disponibile e delle capacità tecniche del team di progetto.

Il piano di lavoro può includere:

• verifica dell'analytics e delle registrazioni delle sessioni pertinenti;
• descrizione delle aree problematiche nel percorso verso la registrazione, la richiesta o la connessione del wallet;
• elenco di ipotesi con motivazione e priorità;
• piano di test A/B con metriche e pianificazione del campionamento;
• raccomandazioni per l'implementazione delle varianti e controllo della correttezza del tracciamento;
• registro degli esperimenti con osservazioni, conclusioni e decisioni successive.

Non sostituiamo la ricerca con la promessa che basti cambiare il titolo o il colore del pulsante. Se c'è uno sviluppatore interno, concordiamo il formato dei task e trasmettiamo i dettagli per l'implementazione; se le modifiche vengono eseguite da un altro team, aiutiamo a verificare che le varianti e gli eventi corrispondano al piano. Per una pagina di prevendita si può sincronizzare il lavoro con il marketing del presale, in modo che il percorso verso la richiesta e il contenuto dell'offerta non siano in contraddizione.

Il costo del lavoro parte da $200 / ora. Prima di iniziare determiniamo quali fasi ti servono, chi fornisce gli accessi, chi apporta le modifiche e in che forma il team riceverà le conclusioni. In questo modo i confini del progetto sono chiari prima dell'inizio dei test.

Come si svolge il lavoro e cosa conterrà il report?

Il lavoro inizia con la definizione dell'azione target e la verifica dei dati iniziali. Successivamente analizziamo il percorso dell'utente, formuliamo e prioritizziamo le ipotesi, prepariamo il piano dei test e accompagniamo la verifica delle varianti implementate.

All'inizio verifichiamo insieme una breve lista di partenza: quale pagina è importante, quale azione considerare principale, quali fonti portano visitatori, dove si trovano i dati e chi può implementare le modifiche. Questa è una verifica concreta all'avvio: se l'analytics non distingue i passaggi del funnel, prima decidiamo cosa configurare, invece di interpretare osservazioni incomplete come risultato.

Il ritmo dipende dal traffico disponibile, dalla prontezza degli eventi e dalla velocità di sviluppo. Con un flusso ridotto il piano può limitarsi a un'ipotesi più mirata; con più pagine in lavorazione si sceglie prima l'area legata all'azione prioritaria. Non fissiamo una scadenza per il test in base al calendario senza comprendere il suo campionamento.

Nel registro dei risultati annotiamo la domanda del test, le varianti, l'evento target, l'andamento della verifica e la decisione presa. Segnaliamo separatamente se le osservazioni sono state sufficienti per una conclusione o se è necessario proseguire. Se necessario, le attività correlate possono essere collegate all'audit di marketing Web3, per valutare il CRO nel contesto dell'intero percorso di acquisizione.

Cosa è importante considerare quando si testa in un funnel crypto?

La qualità della conclusione è limitata dalla qualità delle misurazioni e dal volume di traffico. Prima dell'esperimento verifica che l'evento scelto corrisponda effettivamente all'azione dell'utente, che le varianti siano accessibili al pubblico giusto e che i reindirizzamenti verso wallet esterni o moduli non vadano persi nella misurazione.

Il risultato di un test A/B non può essere promesso in anticipo: il traffico disponibile influenza il piano di campionamento e le conclusioni della piattaforma di analytics dipendono dalla correttezza dell'implementazione e dai dati raccolti. Possiamo garantire l'esecuzione delle attività di ricerca e analisi concordate, ma non che una specifica variante vincerà o che la crescita si manterrà al cambiare del pubblico e della fonte di visite.

Per ridurre il rischio, prima di iniziare concorda:

• un'azione principale e il suo evento in analytics;
• le fonti di traffico da includere nella valutazione;
• le modifiche che il team è pronto a implementare senza compromettere il funzionamento del prodotto;
• il criterio in base al quale il test è considerato informativo o prosegue.

Per un progetto crypto verifica separatamente che il testo sul prodotto corrisponda all'offerta attuale e che i passaggi relativi al wallet siano chiari per l'utente. Non avviare più modifiche non correlate contemporaneamente se poi devi determinare il contributo di ciascuna. Se il problema non riguarda la conversione della landing page ma la visibilità del progetto nei cataloghi, si tratta di un ambito separato: può essere esaminato nell'ambito della promozione sulle piattaforme di trending.

Prezzi

Prezzi da in USD. Pacchetti personalizzati e sconti volume su richiesta. Pagamento in USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON o token del progetto.

Come funziona

1. Definiamo l'obiettivoDescrivi l'azione target, il pubblico, le pagine e i canali di acquisizione. Concordiamo quale area del funnel analizzare per prima.
2. Verifichiamo i datiAnalizziamo l'analytics disponibile e le registrazioni delle sessioni, segnaliamo le lacune negli eventi e separiamo le osservazioni dalle supposizioni.
3. Prepariamo il piano degli esperimentiFormuliamo ipotesi, priorità, metriche e piano di campionamento in base al traffico disponibile.
4. Accompagniamo i testAiutiamo a trasmettere i requisiti per l'implementazione e verifichiamo che le varianti e il tracciamento corrispondano al piano.
5. Registriamo le conclusioniAnnotiamo il risultato, i limiti dei dati e il successivo passo pratico per il funnel.