Améliorer le score ScamAdviser crypto : audit des signaux de confiance du site

Que prend en compte ScamAdviser pour évaluer un site ?

L'évaluation ScamAdviser est générée automatiquement à partir des signaux publics concernant le domaine et le site. Le travail ne commence donc pas par une tentative d'influencer le chiffre, mais par la vérification des données que le visiteur et le service peuvent voir.

L'audit inclut l'âge et les informations d'enregistrement du domaine, les informations sur l'hébergement, la présence d'un certificat SSL, le contenu du site et les moyens de contact. Sont également vérifiées les informations sur l'enregistrement de l'entreprise, la réputation dans les listes de risque et les avis des utilisateurs. Nous comparons ces éléments avec ce que le projet communique sur ses propres pages.

Pour la vérification initiale, préparez :

• le domaine principal et les adresses des sous-domaines importants ;
• les informations à jour sur la personne morale ou l'entreprise, si elles existent ;
• les contacts qui doivent être visibles pour les clients ;
• l'accès aux paramètres du site ou le contact du responsable des modifications techniques.

Si le projet a déjà une page ScamAdviser, joignez le lien et conservez une capture d'écran actuelle de la page. Cela permet de figer l'état initial, de le comparer au résultat après les travaux et de ne pas confondre les modifications du site avec une mise à jour de l'évaluation externe. Si la question concerne également la présence du projet dans les annuaires, consultez la section sur les listings et la vérification.

Quels signaux de confiance peut-on corriger sur le site ?

Les corrections visent à rendre les informations sur le projet accessibles, cohérentes et techniquement soignées. Après l'audit, vous recevez une liste de tâches spécifiques avec la page ou le paramètre concerné, le responsable et la confirmation attendue de l'exécution.

Selon les résultats de la vérification, le travail peut inclure :

• la vérification du certificat SSL et la résolution des problèmes identifiés dans sa configuration ;
• la clarification des contacts visibles et des informations sur l'entreprise ;
• l'ajout ou la mise en ordre de la politique de confidentialité et des conditions d'utilisation ;
• la vérification des redirections entre les versions du domaine et le nettoyage des chaînes de redirection problématiques ;
• la vérification du contenu du site et la suppression des éléments qui créent un risque pour la perception de la ressource ;
• le signalement d'une entrée erronée dans une liste de risque, si elle est effectivement détectée.

Avant d'apporter des modifications, nous vérifions les formulations et les données d'entreprise avec ce que vous confirmez par des documents ou des sources officielles. Cela permet de ne pas publier d'informations non confirmées et de ne pas créer de divergences entre les pages. Si le site existe en plusieurs langues, nous vérifions séparément que les informations de contact et juridiques ne se contredisent pas. En fin de compte, l'équipe dispose d'une liste claire : ce qui a été corrigé, ce qui nécessite votre participation et quelles confirmations conserver.

Qu'est-ce qui est inclus dans le service d'amélioration du score ScamAdviser ?

Le service couvre l'audit des signaux visibles, la validation des corrections nécessaires et la documentation des actions ultérieures. Le périmètre des travaux est fixé avant le démarrage, afin que les tâches techniques et la responsabilité de l'équipe du projet soient claires pour les deux parties.

Dans le cadre du projet, vous recevez :

• la vérification du domaine et des pages où sont publiés les contacts, les informations sur l'entreprise et les règles du site ;
• une liste des incohérences détectées avec une priorité et une recommandation de correction ;
• la validation des supports, si des textes ou des données d'entreprise doivent être mis à jour ;
• la coordination des modifications techniques avec votre développeur ou une aide avec les paramètres accessibles ;
• la vérification du résultat après les modifications ;
• la préparation et l'envoi d'une demande de réévaluation lorsque les motifs sont réunis ;
• un rapport avec la liste des actions effectuées et le statut actuel.

Pour confirmer, nous conservons les liens vers les pages mises à jour et cochons les éléments effectués dans le rapport. Si une entrée dans une liste de risque est détectée, nous indiquons séparément quelle source vérifier et quelles informations joindre au signalement. Le profil public et les signaux qui y figurent peuvent être comparés aux tâches de gestion de la réputation, y compris le travail sur le profil Trustpilot. Il s'agit d'une tâche connexe, et non d'un remplacement de la correction du site.

Comment se déroule le travail : de l'audit du domaine au rapport

Le processus se déroule séquentiellement : d'abord, nous fixons l'état initial et vérifions les signaux, puis nous validons les actions et confirmons que les corrections sont publiées. Pour démarrer, il suffit d'un domaine, d'une personne de contact et d'une brève description de ce qui pose déjà question.

1. Informations préliminaires et accès. Vous transmettez l'adresse du site, le lien vers le profil ScamAdviser, les informations sur l'entreprise et le contact du responsable du site. Nous précisons qui peut confirmer les données et apporter des modifications.
2. Vérification des signaux publics. Nous comparons les informations du domaine, le SSL, les contacts, le contenu et les pages juridiques. Les résultats sont répartis en points qui peuvent être corrigés sur le site et en questions nécessitant des éclaircissements.
3. Plan de corrections. Nous validons les priorités, les textes et la partie technique. Si les modifications sont effectuées par votre équipe, nous transmettons des instructions claires et vérifions le résultat publié.
4. Nouvelle vérification. Une fois les corrections prêtes, nous vérifions les pages et préparons une demande de réévaluation si elle est appropriée pour le problème identifié.
5. Rapport. Nous remettons la liste des travaux effectués, les liens vers les pages mises à jour et le statut de la demande.

Le délai de travail dépend du volume des corrections, de la disponibilité des supports et du temps nécessaire à la publication des corrections et au traitement de la réévaluation. Au démarrage, nous notons séparément les tâches qui nécessitent un développeur ou une confirmation de la part du propriétaire de l'entreprise.

Ce qu'il est important de savoir sur l'évaluation ScamAdviser

Le résultat le plus utile du service est des données de site corrigées et vérifiables, et non la promesse d'un score spécifique. Avant de commencer, nous montrons quels signaux ont été détectés, ce qui peut être modifié et quelles données externes doivent être clarifiées.

Vérifiez avant de valider les travaux que vous avez accès aux paramètres du domaine et du site, et que les informations sur l'entreprise peuvent être confirmées. Si une partie des tâches est en dehors de votre équipe, par exemple la mise à jour des données d'enregistrement, nous la séparerons et indiquerons à qui demander la modification. Pour une entrée erronée dans une liste de risque, préparez un lien vers l'entrée et des informations justificatives afin que la demande soit précise.

ScamAdviser calcule l'évaluation automatiquement et ne vend pas sa modification ; nous ne pouvons pas promettre un score spécifique ni un délai de mise à jour du profil. L'âge d'un jeune domaine s'accumule également avec le temps, il ne peut donc pas être remplacé par une correction technique ponctuelle.

Nous promettons uniquement le périmètre de travail validé : la vérification des signaux indiqués, les corrections dans la limite des accès et des autorisations, l'envoi d'une demande si un motif existe, et un rapport de ce qui a été fait. Après cela, vous pouvez suivre vous-même la mise à jour du profil et la comparer avec les corrections publiées.

Quand associer l'audit ScamAdviser à d'autres travaux ?

L'audit ScamAdviser est utile lorsqu'un projet doit mettre en ordre des signaux de confiance spécifiques sur le site. Si parallèlement vous construisez une réputation publique, une présence publicitaire ou des publications sur le projet, il est préférable de planifier ces tâches avec des informations d'entreprise unifiées et des contacts cohérents.

Les domaines connexes peuvent inclure les RP et le travail avec les médias, si le projet a besoin de supports publics, ou la promotion sur différentes plateformes, si un plan de présence global est nécessaire. Cela ne remplace pas les corrections techniques du domaine, des contacts et des pages juridiques : pour celles-ci, des accès et des données vérifiables du projet lui-même sont nécessaires.

Avant de commencer, rassemblez les domaines, les liens vers le profil ScamAdviser, le nom officiel de l'entreprise, les contacts professionnels et les versions à jour de la politique de confidentialité et des conditions. Notez les points déjà vérifiés et s'il existe une entrée erronée connue dans une liste de risque. Nous réaliserons l'audit, validerons une liste d'actions spécifiques et enverrons un rapport des résultats. Pour commencer, contactez l'équipe et envoyez le domaine avec une brève description du problème ; l'étape suivante sera la vérification des signaux initiaux et la proposition du périmètre de travail.

Comment ça marche

1. Transmettez le domaine et les informations initialesEnvoyez l'adresse du site, le lien vers le profil ScamAdviser et les coordonnées de la personne de contact. Indiquez quelles informations sur l'entreprise sont confirmées et qui peut apporter des modifications.
2. Recevez la liste des signaux détectésNous vérifierons le domaine, le SSL, le contenu, les contacts, les données commerciales et les pages principales du site. Dans la liste, nous séparerons les tâches réalisables sur le site de celles nécessitant une demande de données auprès d'un tiers.
3. Validez et apportez les correctionsNous approuverons les modifications nécessaires et les responsables. Nous vérifierons les corrections publiées et préparerons les justificatifs pour la demande.
4. Demandez une réévaluation et recevez le rapportUne fois les corrections prêtes, nous enverrons une demande de réévaluation si elle est appropriée, et transmettrons le rapport avec les liens et les statuts.