ScamAdviser Bewertung verbessern: Prüfung der Vertrauenssignale Ihrer Website

Was berücksichtigt ScamAdviser bei der Bewertung einer Website?

Die ScamAdviser-Bewertung wird automatisch auf Basis öffentlicher Signale über die Domain und die Website gebildet. Daher beginnt die Arbeit nicht mit dem Versuch, die Zahl zu beeinflussen, sondern mit der Prüfung der Daten, die der Besucher und der Dienst sehen können.

Zum Audit gehören das Alter und die Registrierungsinformationen der Domain, Hosting-Informationen, das Vorhandensein eines SSL-Zertifikats, der Inhalt der Website und die Kontaktmöglichkeiten. Ebenfalls geprüft werden die Angaben zur Firmenregistrierung, der Ruf in Risikolisten und Nutzerbewertungen. Wir gleichen diese Elemente mit dem ab, was das Projekt auf seinen eigenen Seiten über sich mitteilt.

Bereiten Sie für die erste Prüfung vor:

• die Hauptdomain und die Adressen wichtiger Subdomains;
• aktuelle Angaben zur juristischen Person oder zum Unternehmen, falls vorhanden;
• Kontakte, die für Kunden sichtbar sein sollen;
• Zugang zu den Website-Einstellungen oder den Ansprechpartner für technische Änderungen.

Falls das Projekt bereits eine ScamAdviser-Seite hat, fügen Sie den Link bei und speichern Sie einen aktuellen Screenshot der Seite. So lässt sich der Ausgangszustand leichter festhalten, mit dem Ergebnis nach den Arbeiten vergleichen und eine Verwechslung von Änderungen auf der Website mit einer Aktualisierung der externen Bewertung vermeiden. Falls es auch um die Präsenz des Projekts in Verzeichnissen geht, sehen Sie sich den Abschnitt zu Listings und Verifizierung an.

Welche Vertrauenssignale können auf der Website korrigiert werden?

Die Korrekturen zielen darauf ab, dass die Informationen über das Projekt verfügbar, konsistent und technisch sauber sind. Nach dem Audit erhalten Sie eine Liste konkreter Aufgaben mit Angabe der Seite oder Einstellung, des Verantwortlichen und der erwarteten Bestätigung der Umsetzung.

Je nach Prüfergebnis kann die Arbeit umfassen:

• Prüfung des SSL-Zertifikats und Behebung festgestellter Probleme mit seiner Konfiguration;
• Klärung der sichtbaren Kontakte und Unternehmensangaben;
• Hinzufügen oder Instandsetzen der Datenschutzerklärung und der Nutzungsbedingungen;
• Prüfung der Weiterleitungen zwischen Domain-Versionen und Bereinigung problematischer Redirect-Ketten;
• Prüfung des Website-Inhalts und Entfernung von Materialien, die ein Risiko für die Wahrnehmung der Ressource darstellen;
• Kontaktaufnahme bei einem fehlerhaften Eintrag in einer Risikoliste, falls ein solcher tatsächlich festgestellt wird.

Vor der Umsetzung der Änderungen gleichen wir die Formulierungen und Unternehmensdaten mit dem ab, was Sie durch Dokumente oder offizielle Quellen bestätigen. Dies hilft, unbestätigte Informationen nicht zu veröffentlichen und keine Abweichungen zwischen den Seiten zu erzeugen. Falls die Website mehrere Sprachversionen hat, prüfen wir separat, ob die Kontakt- und Rechtsinformationen einander nicht widersprechen. Am Ende hat das Team eine verständliche Liste: was bereits korrigiert ist, was Ihre Beteiligung erfordert und welche Bestätigungen aufbewahrt werden sollten.

Was ist in der Dienstleistung zur Verbesserung der ScamAdviser-Bewertung enthalten?

Die Dienstleistung umfasst das Audit der sichtbaren Signale, die Abstimmung der erforderlichen Korrekturen und die Dokumentation der weiteren Schritte. Der Leistungsumfang wird vor dem Start festgelegt, damit die technischen Aufgaben und die Verantwortlichkeiten des Projektteams für beide Seiten klar sind.

Im Rahmen des Projekts erhalten Sie:

• Prüfung der Domain und der Seiten, auf denen Kontakte, Unternehmensangaben und Website-Regeln veröffentlicht sind;
• Liste der festgestellten Unstimmigkeiten mit Priorität und Korrekturvorschlag;
• Abstimmung der Materialien, falls Texte oder Unternehmensdaten aktualisiert werden müssen;
• Koordination der technischen Änderungen mit Ihrem Entwickler oder Unterstützung bei den verfügbaren Einstellungen;
• Prüfung des Ergebnisses nach der Umsetzung der Änderungen;
• Vorbereitung und Versand der Anfrage zur erneuten Bewertung, sobald die Grundlagen dafür bereit sind;
• Bericht mit der Liste der durchgeführten Arbeiten und dem aktuellen Status.

Zur Bestätigung speichern wir Links zu den aktualisierten Seiten und markieren die erledigten Punkte im Bericht. Falls ein Eintrag in einer Risikoliste gefunden wird, geben wir gesondert an, welche Quelle zu prüfen ist und welche Informationen der Anfrage beigefügt werden sollen. Das öffentliche Profil und die darauf abgebildeten Signale können zusätzlich mit Aufgaben des Reputationsmanagements abgeglichen werden, einschließlich der Arbeit mit dem Trustpilot-Profil. Dies ist eine verwandte Aufgabe, kein Ersatz für die Korrektur der Website.

Wie läuft die Arbeit ab: vom Domain-Audit bis zum Bericht?

Der Prozess verläuft schrittweise: Zunächst halten wir den Ausgangszustand fest und prüfen die Signale, dann stimmen wir die Maßnahmen ab und bestätigen, dass die Änderungen veröffentlicht sind. Für den Start reichen die Domain, ein Ansprechpartner und eine kurze Beschreibung dessen, was bereits Fragen aufwirft.

1. Eingangsdaten und Zugänge. Sie übermitteln die Website-Adresse, den Link zum ScamAdviser-Profil, die Unternehmensangaben und den Ansprechpartner für die Website. Wir klären, wer die Daten bestätigen und Änderungen vornehmen kann.
2. Prüfung der öffentlichen Signale. Wir gleichen Domain-Informationen, SSL, Kontakte, Inhalt und rechtliche Seiten ab. Die Ergebnisse gliedern wir in Punkte, die auf der Website korrigiert werden können, und Fragen, die eine Klärung erfordern.
3. Plan der Korrekturen. Wir stimmen Prioritäten, Texte und den technischen Teil ab. Falls die Änderungen Ihr Team durchführt, übergeben wir klare Anweisungen und prüfen das veröffentlichte Ergebnis.
4. Erneute Prüfung. Sobald die Korrekturen bereit sind, prüfen wir die Seiten und bereiten die Anfrage zur erneuten Prüfung vor, falls diese für das festgestellte Problem angemessen ist.
5. Bericht. Wir übergeben die Liste der durchgeführten Arbeiten, Links zu den aktualisierten Seiten und den Status der Anfrage.

Der Zeitrahmen der Arbeit wird durch den Umfang der Korrekturen, die Bereitschaft der Materialien und die Zeit bestimmt, die für die Veröffentlichung der Änderungen und die Bearbeitung der erneuten Prüfung benötigt wird. Zu Beginn markieren wir gesondert Aufgaben, für die ein Entwickler oder eine Bestätigung durch den Geschäftsinhaber erforderlich ist.

Was ist über die ScamAdviser-Bewertung wichtig zu wissen?

Das nützlichste Ergebnis der Dienstleistung sind korrigierte und bestätigbare Daten der Website, nicht das Versprechen einer bestimmten Punktzahl. Vor dem Start zeigen wir, welche Signale festgestellt wurden, was genau geändert werden kann und welche externen Daten geklärt werden müssen.

Prüfen Sie vor der Abstimmung der Arbeiten, ob Sie Zugang zu den Domain- und Website-Einstellungen haben und die Unternehmensangaben bestätigt werden können. Falls ein Teil der Aufgaben außerhalb Ihres Teams liegt, z. B. die Aktualisierung von Registrierungsdaten, heben wir dies gesondert hervor und geben an, bei wem die Änderung zu beantragen ist. Für einen fehlerhaften Eintrag in einer Risikoliste bereiten Sie den Link zum Eintrag und bestätigende Informationen vor, damit die Anfrage sachlich ist.

ScamAdviser berechnet die Bewertung automatisch und verkauft keine Änderung derselben; wir können keine bestimmte Punktzahl oder einen Zeitrahmen für die Aktualisierung des Profils versprechen. Das Alter einer jungen Domain sammelt sich ebenfalls mit der Zeit an und kann nicht durch eine einmalige technische Korrektur ersetzt werden.

Wir versprechen nur den vereinbarten Leistungsumfang: Prüfung der genannten Signale, Korrekturen im Rahmen der Zugänge und Befugnisse, Versand der Anfrage bei Vorliegen eines Grundes und einen Bericht über das Durchgeführte. Danach können Sie die Aktualisierung des Profils selbst verfolgen und mit den veröffentlichten Korrekturen abgleichen.

Wann sollte das ScamAdviser-Audit mit anderen Arbeiten kombiniert werden?

Das ScamAdviser-Audit ist nützlich, wenn das Projekt bestimmte Vertrauenssignale auf der Website in Ordnung bringen muss. Wenn parallel eine öffentliche Reputation, eine Werbepräsenz oder Veröffentlichungen über das Projekt aufgebaut werden, sollten diese Aufgaben besser mit einheitlichen Unternehmensangaben und abgestimmten Kontakten geplant werden.

Verwandte Bereiche können PR und Medienarbeit umfassen, falls das Projekt öffentliche Materialien benötigt, oder Präsenz auf verschiedenen Plattformen, falls ein allgemeiner Präsenzplan erforderlich ist. Dies ersetzt nicht die technischen Korrekturen von Domain, Kontakten und rechtlichen Seiten: Dafür sind Zugänge und überprüfbare Daten des Projekts selbst erforderlich.

Sammeln Sie vor Beginn die Domains, Links zum ScamAdviser-Profil, den offiziellen Geschäftsnamen, funktionierende Kontakte und aktuelle Versionen der Datenschutzerklärung und der Nutzungsbedingungen. Markieren Sie, welche Punkte bereits geprüft wurden und ob ein bekannter fehlerhafter Eintrag in einer Risikoliste vorliegt. Wir führen das Audit durch, stimmen die konkrete Maßnahmenliste ab und senden einen Ergebnisbericht. Um zu beginnen, kontaktieren Sie das Team und senden Sie die Domain mit einer kurzen Problembeschreibung; der nächste Schritt ist die Prüfung der Ausgangssignale und das Angebot des Leistungsumfangs.

So funktioniert's

1. Domain und Ausgangsinformationen übermittelnSenden Sie die Website-Adresse, den Link zum ScamAdviser-Profil und die Daten des Ansprechpartners. Geben Sie an, welche Unternehmensangaben bestätigt sind und wer Änderungen vornehmen kann.
2. Liste der festgestellten Signale erhaltenWir prüfen die Domain, SSL, Inhalt, Kontakte, Geschäftsdaten und die wichtigsten Seiten der Website. In der Liste trennen wir Aufgaben, die auf der Website erledigt werden können, von solchen, bei denen Daten von Dritten angefordert werden müssen.
3. Korrekturen abstimmen und umsetzenWir bestätigen die erforderlichen Änderungen und die Verantwortlichen. Wir prüfen die veröffentlichten Korrekturen und bereiten Bestätigungen für die Anfrage vor.
4. Erneute Prüfung beantragen und Bericht erhaltenSobald die Korrekturen bereit sind, senden wir die Anfrage zur erneuten Prüfung, falls angemessen, und übergeben den Bericht mit Links und Statusangaben.