З чого починається відновлення профілю лістингу?
Відновлення починається з діагностики: потрібно встановити, яке саме зауваження показує платформа і які дані проєкту можуть із ним конфліктувати. Сам факт попередження не пояснює, чи проблема в токені, документах, посиланнях або відсутності підтверджень, тому ми спершу збираємо контекст, а не надсилаємо шаблонне звернення.
Перевіряємо назву та адресу контракту, мережу, офіційні канали, опис проєкту, інформацію про пропозицію токенів і доступні підтвердження. Зіставляємо ці дані з тим, що вже відображається на CMC, CoinGecko, DEXTools або DEXScreener. Якщо питання стосується обігу чи токеноміки, може знадобитися окрема перевірка циркулюючої пропозиції. Для змін контракту або назви важливо врахувати оновлення після міграції чи ребрендингу.
На старті від вас потрібні:
- посилання на профіль і точний текст попередження або обмеження;
- адреса контракту, мережа та актуальні офіційні посилання;
- коротка хронологія змін і попередніх звернень;
- наявні аудити, документи та контакт відповідальної особи.
Результат діагностики — конкретний перелік суперечностей, матеріалів для збору та наступних дій.
Чим відрізняється робота з CMC, CoinGecko, DEXTools і DEXScreener?
Підхід до відновлення залежить від типу профілю та зауваження: централізовані трекери й DEX-аналітика показують різні набори даних і мають окремі канали роботи з профілями. Тому однаковий пакет документів не завжди доречний для всіх чотирьох платформ.
Для CMC і CoinGecko ми звіряємо публічну інформацію про проєкт із матеріалами, які команда може підтвердити, та готуємо пояснення конкретних розбіжностей. Якщо питання стосується інформації спільноти чи підтвердження представника, варто розглянути окрему верифікацію спільноти CoinMarketCap. Для DEXTools і DEXScreener перевіряємо насамперед зв’язок між токеном, мережею, контрактом і наданими проєктом даними; деталі залежать від того, що саме позначено в профілі. За потреби допоможемо з оновленням профілю DEXTools або DEXScreener.
У роботі розділяємо три речі: виправлення фактичних помилок, доповнення підтвердженої інформації та звернення щодо перегляду статусу. Спершу визначаємо, який із цих кроків потрібен саме вам. Це допомагає не змішувати виправлення картки з окремим питанням про лістинг або перевірку проєкту. Загальний контекст доступний на сторінці лістингів і верифікації.
Які аудит, KYC і документи потрібні для перегляду?
Потрібні матеріали визначає причина попередження: для однієї ситуації достатньо виправити публічні дані, для іншої знадобляться підтвердження контролю над проєктом, технічний аудит або документи команди. Ми не просимо збирати документи «про всяк випадок», а пов’язуємо кожен матеріал із конкретним пунктом, який треба пояснити.
Зазвичай перевіряємо, чи можна підготувати такі матеріали:
- чинні відомості про юридичну особу або відповідальну сторону, якщо вони є;
- підтвердження зв’язку представника з офіційними каналами проєкту;
- результати аудиту контракту й адресу перевіреної версії, якщо аудит проводився;
- опис токеноміки, розподілу та змін, що впливають на дані профілю;
- посилання на офіційні джерела, які підтверджують заяви команди.
Перед передаванням матеріалів узгоджуємо, які дані справді потрібні, хто матиме до них доступ і що можна оприлюднювати. Особисті дані для KYC передаються лише за погодженим процесом і з розумінням мети їх запиту. Якщо аудиту ще немає, ми відокремлюємо це від виправлення профілю: не називаємо проєкт перевіреним без підтвердження і не підміняємо технічну роботу маркетинговим текстом.
Як проходить робота і скільки часу вона займає?
Робота проходить послідовно: спершу ми фіксуємо стан профілю, потім погоджуємо пакет виправлень і лише після цього готуємо матеріали для комунікації з платформою. Такий порядок зменшує ризик суперечливих версій опису й повторних звернень без нових доказів.
- Збір контексту. Ви надсилаєте посилання, текст повідомлення, контракт і доступні документи.
- Аудит профілю. Ми зіставляємо відображені дані з джерелами проєкту та визначаємо прогалини.
- План виправлень. Погоджуємо, що можна скоригувати, які матеріали потрібні та що має надати ваша команда.
- Підготовка пакета. Упорядковуємо пояснення, посилання й докази для вибраної платформи.
- Супровід. За погодженим обсягом допомагаємо з поданням і перевіряємо статус та відповідь.
Тривалість визначається не фіксованим календарем, а готовністю вихідних матеріалів, складністю невідповідностей і циклом розгляду конкретної платформи. Щоб не затягувати власну частину процесу, призначте одного контактного представника, зберіть актуальні версії документів і повідомте про попередні звернення. До початку робіт ви розумітимете, які кроки виконуємо ми, а які потребують участі команди проєкту.
Що може затримати відновлення профілю на трекері?
На рішення впливають точність доказів і правила конкретної платформи, а не лише якість підготовленого звернення. Ми відповідаємо за погоджений аудит, узгоджені матеріали та супровід, але не можемо ухвалювати рішення замість команди модерації.
Для CMC і CoinGecko перегляд профілю, застосування їхніх критеріїв і строк відповіді залишаються на боці відповідної платформи. На DEXTools і DEXScreener відображення інформації та можливість її оновлення також визначаються правилами й механікою самих сервісів. Зокрема, немає способу обіцяти, що попередження буде прибране, статус буде змінений або оновлення з’явиться до певного строку. Ми обіцяємо лише виконання погодженого обсягу робіт і не видаємо подання матеріалів за схвалення.
До старту з’ясуйте, чи маєте ви право представляти проєкт, чи збігаються адреси контракту в усіх джерелах і чи можна підтвердити ключові твердження документами. Не надсилайте суперечливі версії інформації різним платформам. Якщо причина попередження неясна або вже була відповідь від модераторів, долучіть її до запиту: це допоможе обрати точніший план, а не повторювати невдале звернення.
Що входить у послугу та як оцінюється вартість?
Послуга охоплює аналіз конкретного профілю й підготовку узгодженого плану відновлення; склад робіт залежить від кількості платформ, типу попередження та готовності документів. До початку робіт ми фіксуємо, які профілі перевіряємо, що саме готуємо й чи потрібен супровід після подання.
У погоджений обсяг можуть входити:
- перевірка картки токена та зіставлення ключових даних;
- аналіз повідомлення платформи й попередньої комунікації;
- перелік документів та уточнень, яких бракує;
- редактура пояснення і структурування доказів;
- підтримка під час подання та відстеження відповіді, якщо це включено в обсяг.
Початкова вартість — від $1 100 / проєкт. Підсумкова пропозиція залежить від масштабу перевірки та обсягу супроводу, а не від обіцянки змінити рішення платформи. Для планування можна переглянути вартість відновлення профілю; якщо потрібне лише первинне пояснення ситуації, напишіть нам через контактну сторінку і додайте посилання на профіль та текст попередження. Так ми зможемо оцінити задачу на основі конкретних матеріалів.
Ціни
| Послуга | Ціна | Пропозиція |
|---|---|---|
| Попередження в лістингах | від $1 100 / проєкт |
Стартові ціни в доларах США. Індивідуальні пакети та знижки за обсяг — на запит. Оплата в USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON або токеном проєкту.
Як ми працюємо
- Надішліть профіль і повідомленняДодайте посилання на платформу, адресу контракту й точний текст попередження. Якщо вже зверталися до команди платформи, прикладіть відповідь.
- Погодьте діагностикуМи перевіримо ключові дані, знайдемо суперечності та складемо перелік того, що потрібно підтвердити.
- Підготуйте матеріалиВаша команда надає актуальні документи та підтвердження; ми допомагаємо зібрати їх у зрозумілий пакет.
- Передайте узгоджений пакетГотуємо матеріали для вибраної платформи та супроводжуємо погоджені кроки комунікації.
- Перевірте статусФіксуємо відповідь платформи й визначаємо наступну дію в межах погодженого обсягу робіт.
Часті запитання
Скільки коштує відновлення профілю лістингу?
Початкова вартість — від $1 100 / проєкт. Точний обсяг і ціна залежать від кількості платформ, характеру попередження, стану документів і того, чи потрібен супровід після подання.
Скільки часу займає виправлення попередження?
Строк залежить від готовності матеріалів, складності розбіжностей і розгляду платформи. Після первинної перевірки ми визначимо послідовність робіт і пояснимо, які етапи залежать від вашої команди.
Чи можете ви гарантувати, що попередження зникне?
Ні. CMC, CoinGecko, DEXTools і DEXScreener самостійно застосовують свої правила та вирішують, чи змінювати статус профілю. Ми гарантуємо лише погоджені роботи: аналіз, підготовку матеріалів і супровід у визначеному обсязі.
Що підготувати перед зверненням?
Надішліть посилання на профіль, адресу контракту й мережу, текст попередження, офіційні канали, наявні аудити та документи. Також повідомте про попередні звернення й зміни токена або проєкту.
Чи потрібен аудит смартконтракту для кожного профілю?
Не завжди. Аудит потрібен лише тоді, коли він має стосунок до конкретного зауваження або тверджень у профілі. Під час діагностики ми відокремимо обов’язкові для пояснення матеріали від тих, що не впливають на задачу.
Чи можна працювати лише з однією платформою?
Так. Можна замовити перевірку окремого профілю на CMC, CoinGecko, DEXTools або DEXScreener. У запиті вкажіть платформу та бажаний обсяг, щоб ми не включали непотрібні перевірки інших майданчиків.
Розкажіть про проєкт
Дайте відповідь на чотири короткі запитання — менеджер протягом години надішле план, терміни та орієнтовний бюджет. Усе суворо конфіденційно.
Завантажуємо форму…