Як відновити профіль лістингу CoinMarketCap або CoinGecko

Чому CoinMarketCap або CoinGecko позначає профіль токена?

Позначка зазвичай вказує, що частина інформації про токен потребує перевірки або що дані профілю не узгоджуються з доступними джерелами. Це не пояснює автоматично, яку саме дію має виконати команда проєкту: спершу прочитайте повний текст повідомлення та визначте, до якого поля чи сигналу воно стосується.

Почніть із фіксації фактів. Збережіть посилання на сторінку, точне формулювання попередження, дату перевірки та приклади даних, які вважаєте коректними. Потім звірте профіль із першоджерелами: офіційним сайтом, документацією, блокчейн-оглядачем і чинними каналами проєкту.

Для первинного аудиту перевірте:

• чи відповідають адреса контракту та зазначена мережа фактичному токену;
• чи ведуть посилання на актуальні офіційні ресурси;
• чи узгоджуються опис, назва й тикер у різних матеріалах;
• чи можна перевірити дані про ринки та пропозицію за відкритими джерелами.

Не змінюйте всі поля одночасно без запису попереднього стану. Інакше буде складно показати, яке виправлення усунуло розбіжність. Якщо потрібен окремий розбір профілю, дивіться послугу відновлення профілю лістингу.

Які типи позначок варто розрізнити перед виправленням?

Зміст повідомлення важливіший за його загальну назву: спочатку визначте, чи йдеться про повноту профілю, перевірність даних або активність джерел. Наведені нижче групи — практичний спосіб організувати аудит, а не універсальна офіційна класифікація CoinMarketCap чи CoinGecko.

Розбіжність у профілі. Перевірте назву, тикер, адресу контракту, мережу та офіційні посилання. Якщо токен мігрував або має кілька версій, поясніть, яка адреса актуальна та де опубліковано підтвердження.

Проблема з даними про ринок. Зіставте зазначені торгові пари з інформацією на сторінці біржі чи децентралізованого майданчика. Переконайтеся, що посилання ведуть саме на активний ринок потрібного активу, а не на іншу пару або старий пул.

Невідповідність даних про пропозицію. Підготуйте джерела, за якими можна перевірити загальну, максимальну чи обігову пропозицію, якщо ці поля згадані у повідомленні. Не підміняйте відсутнє підтвердження заявою з маркетингового матеріалу.

Недоступні або застарілі джерела. Перевірте сайт, документацію, соціальні канали й оглядач блокчейну. Для кожної виявленої проблеми зафіксуйте старе значення, виправлене значення та посилання на незалежно доступне підтвердження. Докладніше про вихідний процес подання заявки — у матеріалах про лістинг на CoinMarketCap і про лістинг на CoinGecko.

Що перевірити в профілі CoinMarketCap перед зверненням?

Для CoinMarketCap підготуйте перелік конкретних полів, які не відповідають актуальним даним проєкту, і посилання на джерела для кожного виправлення. Такий підхід допомагає зробити запит предметним: команда підтримки бачить, що саме змінилося і як це перевірити.

Зіставте публічну картку з офіційною інформацією проєкту. Перевірте адресу контракту та мережу в блокчейн-оглядачі, доступність сайту й відповідність соціальних посилань. Якщо проблема стосується ринку, зафіксуйте назву майданчика, торгову пару та її актуальну сторінку. Якщо команда оновила токен або перенесла ліквідність, підготуйте зрозуміле пояснення зв’язку між старою та новою адресами.

Пакет матеріалів варто оформити як короткий перелік:

• поле або елемент картки, що потребує уваги;
• правильне значення та джерело, де його перевірити;
• що саме вже виправлено на стороні проєкту;
• один чіткий запит щодо наступної дії з профілем.

Не просіть змінити дані, які ще не опубліковані або не підтверджуються відкритими джерелами. Для задачі з первинним додаванням активу, а не виправленням наявного запису, скористайтеся окремим гайдом як потрапити в CoinMarketCap.

Як перевірити профіль CoinGecko та усунути розбіжності?

Для CoinGecko перевірте, чи узгоджуються дані сторінки токена з джерелами, на які посилається проєкт. Зосередьтеся на ідентифікації активу, торгових ринках і посиланнях: саме чітке зіставлення сторінки з перевірними першоджерелами робить виправлення зрозумілим для розгляду.

Якщо зауваження пов’язане з контрактом, перевірте адресу в потрібній мережі та покажіть, де команда офіційно підтвердила її актуальність. Якщо питання стосується ринку, переконайтеся, що вказане джерело відповідає активу й торговій парі. Якщо змінилася структура проєкту, оновіть сайт і публічні матеріали до того, як просити змінити картку.

Перед зверненням пройдіть такий контрольний список:

• відкрийте кожне посилання з картки й перевірте, чи воно працює;
• зіставте назву активу й мережу в картці, на сайті та в оглядачі;
• переконайтеся, що пояснення змін доступне без входу в закриті канали;
• залиште в запиті лише факти, які прямо відповідають на зауваження.

Не змішуйте виправлення даних з проханням про нове розміщення чи просування. Якщо потрібна заявка на первинну присутність активу в каталозі, ознайомтеся з гайдом як заліститися на CoinGecko. Для іншого типу профілю чи перевірки пов’язаних даних може бути корисною сторінка лістингів і верифікації.

Як підготувати звернення, яке можна швидко перевірити?

Якісне звернення стисло пов’язує текст позначки, конкретне виправлення та доступний доказ. Не повторюйте загальний опис проєкту: людині, яка розглядає запит, має бути зрозуміло, що саме перевірити на сторінці токена.

Структуруйте повідомлення в такому порядку: назва активу й посилання на профіль; точне формулювання зауваження; опис першопричини; перелік уже внесених виправлень; посилання на підтвердження; конкретне прохання переглянути відповідний елемент. Якщо звернення має технічну частину, додайте мережу й адресу контракту в тексті, а не лише на зображенні.

Докази мають бути читабельними та відкритими. Підійдуть сторінки офіційного сайту, документації, оглядача блокчейну або торгової пари. Знімок екрана може доповнити джерело, але не замінює його: він фіксує вигляд на момент знімання, тоді як посилання дає змогу перевірити актуальні дані.

Перед надсиланням попросіть колегу, який не готував заявку, пройти всі посилання й відповісти на запитання: «Чи зрозуміло, яка була проблема та як її виправили?» Приберіть непов’язані вкладення й суперечливі твердження. Для оцінки обсягу робіт і складу матеріалів дивіться вартість відновлення профілю.

У якій послідовності відновлювати профіль лістингу?

Рухайтеся від діагностики до перевірки виправлень і лише потім подавайте запит. Послідовність зменшує ризик надіслати заявку, поки офіційні джерела ще містять старі або суперечливі дані.

1. Зафіксуйте стан профілю. Запишіть адресу сторінки та точний текст позначки, збережіть посилання на поля, яких вона стосується.
2. Зіставте дані. Перевірте сайт, контракт, мережу, посилання й ринки. Відокремте підтверджені розбіжності від припущень.
3. Усуньте причину. Оновіть матеріали проєкту або виправте джерело даних. Якщо потрібне рішення всередині команди, визначте відповідального до подання запиту.
4. Перевірте результат. Відкрийте сторінки в режимі без авторизації, переконайтеся, що виправлення видно, а всі посилання ведуть до потрібної інформації.
5. Надішліть один узгоджений пакет. Поясніть зміни й прикріпіть докази, пов’язані саме з позначкою.

Після подання зберігайте копію звернення та відстежуйте відповідь у тому самому каналі. Якщо надходить прохання уточнити інформацію, відповідайте на конкретне запитання й додавайте лише потрібні матеріали. Не створюйте нові версії заявки без потреби: послідовна історія допомагає команді проєкту розуміти, які факти вже передано.

Що залежить від команди проєкту, а що — від CoinMarketCap і CoinGecko?

Команда проєкту відповідає за точність власних матеріалів, доступність джерел і якість звернення; платформи — за перевірку запису та рішення щодо позначки. Тому плануйте відновлення як контрольовану роботу з доказами, а не як редагування, результат якого команда може визначити самостійно.

З боку проєкту можна перевірити адресу контракту, виправити сайт і посилання, пояснити міграцію токена, узгодити публічні дані та підготувати зрозумілий пакет матеріалів. Також можна вести журнал змін, щоб бачити, що вже зроблено й на які джерела посилалася команда.

Рішення про зняття або збереження позначки, трактування сигналів платформи, оцінка даних про ринки та черговість розгляду залишаються поза контролем проєкту. Ніхто не може пообіцяти, що CoinMarketCap чи CoinGecko прибере позначку до певного строку або обов’язково змінить статус після звернення. Ми можемо домовитися про аудит, виправлення в межах доступу команди й підготовку матеріалів, але не про рішення платформи.

Після розгляду перевірте картку повторно та зафіксуйте її актуальний стан. Якщо позначка лишилася, зіставте відповідь із початковим запитом і з’ясуйте, чи потрібні додаткові докази або виправлення. Не надсилайте той самий текст повторно без нової інформації.

Ціни

Стартові ціни в доларах США. Індивідуальні пакети та знижки за обсяг — на запит. Оплата в USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON або токеном проєкту.

Як ми працюємо

1. Зафіксувати позначкуЗбережіть точне формулювання, посилання на картку та дані, до яких воно стосується.
2. Знайти першопричинуЗіставте профіль із сайтом, контрактом, мережею, ринками й відкритими джерелами.
3. Виправити джерело розбіжностіОновіть публічні матеріали та перевірте, що зміни доступні без спеціального доступу.
4. Підготувати доказиЗберіть посилання й коротко поясніть, яке саме виправлення підтверджує кожне з них.
5. Подати запит і вести облікНадішліть узгоджене звернення, збережіть його копію та відстежуйте відповідь у тому самому каналі.