¿Qué incluye la restauración del perfil de listado?
La restauración del perfil de listado es una verificación secuencial de la causa de la advertencia y la eliminación de las discrepancias confirmadas, no solo un reenvío de la solicitud. Ayudamos al equipo a entender qué información genera dudas, qué documentos se deben adjuntar y cómo presentar la información al soporte de la plataforma.
El servicio es adecuado si la ficha del proyecto ha recibido una advertencia, parte de la información está oculta o se muestra incorrectamente, el perfil no se actualiza o el equipo ha recibido una solicitud de confirmación. Primero, comparamos la ficha pública con los recursos oficiales del proyecto: sitio web, documentos, direcciones de contratos y canales de comunicación. Luego, registramos las discrepancias y determinamos cuáles puede corregir el equipo por sí mismo.
Dentro del proyecto se puede preparar:
- un mapa de las discrepancias encontradas y la prioridad de las correcciones;
- una lista de las pruebas necesarias y los responsables del equipo;
- un texto estructurado para la comunicación y un conjunto de anexos;
- recomendaciones para la coherencia de la información en otros recursos.
Esta es una tarea independiente de la solicitud de un nuevo listado. Si aún no hay fichas, puede ser más adecuado comenzar con el listado en CoinMarketCap, el listado en CoinGecko o un plan general de listados y verificación.
¿Cómo determinar la causa de la advertencia en diferentes plataformas?
La causa de la advertencia se determina por el mensaje de la plataforma, el estado de la ficha y las discrepancias en los datos del proyecto. Al inicio del trabajo, recopilamos los materiales originales y vinculamos cada observación con un campo, documento o acción específica del equipo.
En CoinMarketCap y CoinGecko, son importantes la precisión de la descripción del activo, la información sobre el suministro de criptomonedas, los enlaces a fuentes oficiales y la verificabilidad de las afirmaciones. Para DEXTools y DEXScreener, verificamos si la dirección del contrato, la red, el nombre, el logotipo y los enlaces al proyecto coinciden con lo que el equipo publica en sus canales. En caso de cambio de marca o contrato, examinamos por separado el historial de cambios y cómo se refleja en el perfil.
Para que el diagnóstico sea útil, proporcione:
- un enlace a la ficha y el texto completo de la notificación o la correspondencia;
- las direcciones de los contratos y las redes en las que opera el proyecto;
- el sitio web, la documentación y los canales sociales oficiales;
- información sobre migraciones, cambios en la tokenómica o el nombre;
- las comunicaciones ya enviadas y las respuestas del soporte.
Presentamos las conclusiones punto por punto: qué está confirmado, qué no coincide, qué se debe actualizar y qué pruebas adjuntar. Si el problema está relacionado con la visualización de información en el explorador, puede ser necesario un trabajo independiente para actualizar el perfil de DEXTools y DEXScreener o los datos del token en el explorador.
¿Qué documentos se necesitan para la verificación y la comunicación?
Los documentos necesarios dependen de la observación específica, por lo que no enviamos el mismo paquete para cada proyecto. Nuestra tarea es recopilar información verificable, eliminar contradicciones y mostrar a la plataforma la conexión entre la afirmación del equipo y la fuente de confirmación.
Para empezar, suelen ser útiles la documentación actualizada del proyecto, la descripción de la criptomoneda, la información sobre el contrato y sus cambios, los enlaces a la auditoría, así como la confirmación del control sobre los canales oficiales. Si la plataforma ha solicitado información sobre el equipo o KYC, aclare de antemano quién tiene derecho a transmitir estos datos, a quién se dirigirán y en qué formato. Los documentos personales no deben enviarse a través de canales no oficiales ni incluirse en materiales públicos.
Verificamos la integridad y coherencia de los documentos, señalamos las versiones desactualizadas y ayudamos a elaborar una lista de las confirmaciones faltantes. Si existe una auditoría, verificamos a qué contrato y versión del código se refiere el informe: un documento sobre otra dirección no confirma la seguridad del contrato actual. Del mismo modo, las redacciones en la documentación y en el sitio web deben describir el mismo producto.
El equipo del proyecto sigue siendo la fuente de información legalmente relevante y toma la decisión de transferir datos confidenciales. Ayudamos a estructurar los materiales, pero no emitimos informes de auditoría ni realizamos KYC en nombre de un proveedor externo. Si la cuestión se refiere a la tokenómica, puede ser necesario por separado confirmar el suministro circulante.
¿Cómo se desarrolla el trabajo y qué obtendrá?
El trabajo se estructura desde el diagnóstico hasta el paquete acordado de correcciones y la comunicación. Antes de comenzar, precisamos la plataforma, el estado del perfil, el contenido de la notificación y la disponibilidad de los documentos para fijar los límites de la tarea.
A continuación, el proceso es el siguiente:
- recopilamos enlaces, correspondencia y materiales del equipo;
- cotejamos los campos del perfil con las fuentes oficiales;
- preparamos una tabla de problemas, confirmaciones necesarias y acciones;
- acordamos las redacciones de la comunicación y los anexos con el representante responsable;
- entregamos el paquete listo y registramos los siguientes pasos según la respuesta de la plataforma.
El tiempo de las etapas depende principalmente de la rapidez con la que el equipo proporcione información actualizada y acuerde los materiales a enviar. Después de enviar la comunicación, ayudamos a analizar la respuesta y preparar el siguiente paso dentro del alcance acordado del trabajo. En el informe, verá qué se verificó, qué correcciones se realizaron y qué se requiere aún del proyecto.
Si el problema va acompañado de un cambio de nombre o contrato, es importante coordinar la información en todas las fichas afectadas. En tal caso, se puede complementar el trabajo con la tarea de actualizar los datos después de una migración o cambio de marca. Para un acompañamiento integral de varias fichas y tipos de confirmaciones, primero discuta el alcance a través del proceso de trabajo.
¿Qué limitaciones es importante tener en cuenta?
Somos responsables del alcance acordado de la verificación, la calidad de la preparación de los materiales y la entrega del trabajo realizado; la decisión sobre el estado de la ficha sigue siendo de la propia plataforma. Los algoritmos de visualización, los requisitos de listado, la verificación de solicitudes y los plazos de respuesta son determinados por las plataformas. No podemos garantizar la eliminación de la advertencia, el cambio de estado, los plazos de revisión, el precio de la criptomoneda, el volumen orgánico o la difusión viral.
Antes de enviar el paquete, verifique que el equipo esté listo para confirmar cada afirmación sustancial. No oculte cambios anteriores del contrato, no indique información no verificable ni adjunte una auditoría que se refiera a otra versión. Tales errores dificultan la revisión y pueden generar nuevas preguntas. Si los documentos contienen datos personales o comerciales, designe a un representante que verifique el destinatario y el canal de transmisión.
Al inicio, es útil definir un responsable interno de la tarea que pueda confirmar los hechos rápidamente, realizar cambios en el sitio web y acordar el texto final de la comunicación. Si una corrección importante afecta a varias plataformas, elabore una única fuente de información actualizada y actualice las fichas según ella. Para comprender las posibles acciones del equipo, utilice también la guía para restaurar un perfil con advertencia.
Comenzamos la evaluación del proyecto con los hechos y las pruebas disponibles, no con la promesa de un resultado. Esto ayuda a elegir el siguiente paso realista: corregir una discrepancia evidente, preparar confirmaciones o solicitar a la plataforma una aclaración sobre un punto concreto.
¿Cuándo se necesita este servicio y cuándo otra solución?
El servicio de restauración es necesario cuando el proyecto ya está presente en la plataforma y se requiere resolver una advertencia, restricción o discrepancia en el perfil. Si aún no hay ficha, primero estudie los requisitos para la solicitud y prepare las fuentes oficiales en las que se basará el perfil.
Elija la solución según la situación inicial:
- la ficha existe pero contiene una advertencia: comience con el diagnóstico y el plan de correcciones;
- se requiere actualizar el nombre, los enlaces o la descripción: precise la tarea de soporte del perfil;
- ha cambiado el contrato o la estructura del suministro: prepare documentos sobre el cambio y verifique la información relacionada;
- el proyecto no está en el catálogo: considere solicitar un listado, no una restauración;
- la disputa se refiere a la veracidad de los datos del proyecto: recopile las confirmaciones primarias antes de la comunicación.
La diferencia entre plataformas también es importante. CoinMarketCap y CoinGecko son agregadores de datos, mientras que DEXTools y DEXScreener muestran información sobre criptomonedas y pares de trading en su propio entorno. Por lo tanto, el paquete para una ficha no siempre es adecuado para otra. Si necesita solicitar o poner en orden varias fuentes simultáneamente, combine las tareas en un plan general y establezca una lista de verificaciones separada para cada perfil.
Direcciones relacionadas: listados en otros criptoagregadores y confirmación de comunidad de CoinMarketCap.
¿Qué preparar antes de la comunicación?
Antes de la comunicación, recopile una única versión actualizada de la información del proyecto y designe a una persona que pueda confirmarla en nombre del equipo. Esto reduce el número de aclaraciones y ayuda a no enviar a la plataforma datos contradictorios de materiales antiguos.
Revise la lista:
- nombre oficial, ticker, sitio web y canales de comunicación operativos;
- dirección del contrato, red y explicación de su historial, si ha habido cambios;
- correspondencia de la información en la ficha con el sitio web y la documentación;
- disponibilidad de enlaces a la auditoría y aplicabilidad del informe a la versión actual;
- existencia de correspondencia con la plataforma y la redacción exacta de la observación;
- derecho del equipo a divulgar la información transmitida, especialmente los datos de KYC.
No edite diferentes fuentes de manera incoherente: primero apruebe las redacciones de referencia, luego actualice el sitio web, la documentación y el perfil en el orden adecuado. Si parte de los documentos aún se está preparando, indíquelo por separado y no los reemplace con suposiciones. Antes de entregar los materiales, solicite al ejecutor la lista de archivos y destinatarios para que el representante del equipo pueda verificar el contenido del paquete.
En la evaluación inicial, precisaremos qué puntos se pueden cerrar con las pruebas existentes y cuáles requieren acciones por parte del proyecto o de un especialista. Para una auditoría relacionada, se puede considerar por separado la auditoría y KYC.
Precios
| Servicio | Precio | Cotización |
|---|---|---|
| Advertencias de listado | desde $1100 / proyecto |
Precios iniciales en USD. Paquetes a medida y descuentos por volumen bajo solicitud. Pago en USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON o con el token de tu proyecto.
Cómo trabajamos
- Proporcione los datos inicialesEnvíe el enlace al perfil, la notificación de la plataforma, los recursos oficiales y los documentos relacionados con la observación.
- Acuerde el alcance del diagnósticoPrecisaremos las plataformas y fichas, verificaremos la disponibilidad de las confirmaciones y fijaremos los materiales esperados como resultado.
- Obtenga el mapa de discrepanciasVerá qué datos difieren, qué se puede corregir y qué confirmaciones se deben preparar.
- Apruebe el paquete de comunicaciónEl representante del proyecto verificará los hechos, las redacciones y el contenido de los anexos antes de enviarlos a la plataforma.
- Analice la respuesta y los siguientes pasosRegistraremos el resultado del trabajo realizado y ayudaremos a determinar el siguiente paso dentro del marco acordado.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la restauración del perfil de listado?
El costo comienza desde $1100 / proyecto. El volumen final de trabajo depende del número de perfiles, la naturaleza de la advertencia, el estado de los documentos y la necesidad de preparar varias comunicaciones por separado. El alcance se precisará antes de comenzar el trabajo.
¿Cuánto tiempo lleva la preparación de los materiales?
La preparación depende de la disponibilidad de los documentos y la rapidez de la coordinación por parte del equipo. Al inicio, determinamos la secuencia de las etapas e informamos qué materiales se necesitan para no retrasar el diagnóstico.
¿Se puede garantizar que se eliminará la advertencia?
No. La plataforma toma la decisión por sí misma y puede solicitar información adicional o mantener el estado sin cambios. Somos responsables de la verificación acordada, la preparación de documentos y la entrega de la comunicación, pero no de la decisión de la plataforma externa.
¿Es necesario entregar documentos KYC al ejecutor?
Entregue solo la información que sea realmente necesaria para la solicitud específica y primero verifique el destinatario y el canal de transmisión. Ayudamos a estructurar el paquete y determinar qué se debe proporcionar a la plataforma; la decisión de divulgar datos personales la toma el equipo del proyecto.
¿Realizan auditoría de smart contract o KYC?
No, no emitimos informes de auditoría ni actuamos como proveedor de KYC. Verificamos la aplicabilidad de los materiales existentes a la observación y ayudamos a preparar una lista de confirmaciones que el proyecto debe obtener de un especialista.
¿Se pueden restaurar perfiles en varias plataformas a la vez?
Sí, el alcance se puede acordar para varias fichas. Para cada plataforma se verifican por separado la información, los requisitos de materiales y el historial de correspondencia, por lo que prepare enlaces a todos los perfiles y notificaciones.
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