Syarat dan Ketentuan Layanan untuk Proyek Kripto

Layanan apa saja yang tercakup dalam ketentuan ini?

Ketentuan ini menetapkan tata cara umum kerja sama dengan MediaHype untuk pemasaran dan pekerjaan terkait lainnya untuk proyek kripto. Ketentuan ini berlaku bersama dengan penawaran individu, di mana para pihak merinci tugas, komposisi hasil, dan jadwal kerja. Jika dalam penawaran terdapat ketentuan terpisah yang terkait dengan proyek tertentu, gunakan ketentuan tersebut untuk tugas yang disepakati.

Sebelum memulai, pastikan bahwa dalam kesepakatan tercantum:

• platform dan format promosi, jika termasuk dalam proyek;
• daftar pekerjaan persiapan dan pelaksanaan;
• materi, akses, dan tindakan yang disediakan oleh klien;
• tenggat waktu, biaya, dan prosedur konfirmasi tahapan;
• format pelaporan yang diharapkan dan kontak untuk pertanyaan operasional.

Pekerjaan dimulai setelah detail ini dan materi awal yang diperlukan disepakati. Diskusi lisan membantu memperjelas tugas, tetapi keputusan utama sebaiknya dikonfirmasi secara tertulis dalam korespondensi atau penawaran. Ini mengurangi risiko perbedaan pemahaman tentang ruang lingkup dan memungkinkan tim merencanakan tindakan. Pendekatan umum terhadap tahapan kerja sama dijelaskan di halaman cara kami bekerja, dan pertanyaan tentang konten penawaran dapat ditujukan melalui kontak.

Bagaimana ruang lingkup, tenggat waktu, dan hasil pekerjaan disepakati?

Ruang lingkup dan tenggat waktu ditentukan secara individual sebelum proyek dimulai. Klien menerima persis pekerjaan dan materi yang tercantum dalam penawaran yang disepakati; tugas tambahan pertama-tama dievaluasi dan dikonfirmasi secara terpisah agar tidak mengubah rencana tanpa persetujuan para pihak.

Dalam pemasaran untuk proyek kripto, hasilnya dapat berupa materi yang disiapkan, pengaturan kampanye, penempatan yang disepakati, koordinasi pelaksana, atau laporan tentang tindakan yang dilakukan. Komposisi spesifik tergantung pada format yang dipilih. Misalnya, untuk SMM penting untuk menentukan terlebih dahulu saluran, topik, bahasa, dan prosedur persetujuan publikasi. Untuk penempatan di platform eksternal, platform, format, dan parameter kampanye yang tersedia harus dicatat secara terpisah.

Sebaiknya klien menunjuk kontak person sebelum memulai, mengumpulkan deskripsi proyek terkini, dan menyediakan tautan serta materi visual yang diperlukan. Jika informasi awal berubah, segera beri tahu: tim akan mengevaluasi apakah perubahan tersebut memengaruhi tenggat waktu atau komposisi pekerjaan, dan akan menawarkan rencana yang diperbarui untuk disetujui. Pekerjaan yang telah selesai dikonfirmasi berdasarkan materi dan tahapan yang disepakati, bukan berdasarkan metrik yang tidak dikendalikan oleh agen. Jika perlu, ketentuan tentang jaminan dan pengembalian dana harus dipelajari secara terpisah sebelum mengonfirmasi pesanan.

Pembayaran, materi, dan kewajiban klien

Pembayaran dilakukan dalam prosedur dan mata uang yang disepakati untuk proyek. MediaHype menerima USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON, dan BNB; aset spesifik, alamat, dan prosedur konfirmasi pembayaran harus diverifikasi sebelum transfer. Jangan kirim dana ke detail yang belum dikonfirmasi di saluran kerja. Detailnya dikumpulkan di halaman metode pembayaran.

Klien bertanggung jawab untuk memastikan bahwa informasi tentang proyek yang diberikan adalah terkini, dan bahwa gambar, teks, merek dagang, dan materi lainnya dapat digunakan untuk tugas yang disepakati. Jika akses diperlukan untuk pekerjaan, berikan dengan hak minimum yang diperlukan dan tentukan cara transfer yang aman. Jangan sertakan kunci rahasia atau data yang tidak diperlukan untuk pelaksanaan pekerjaan dalam korespondensi.

Klien juga merespons permintaan tepat waktu, menyetujui materi yang disiapkan, dan melaporkan perubahan signifikan pada proyek atau platform. Keterlambatan dalam materi, konfirmasi, atau akses dapat menggeser jadwal: tenggat waktu baru harus dikonfirmasi secara terpisah. Jika ruang lingkup tugas, arah kampanye, atau informasi awal berubah setelah kesepakatan, para pihak mencatat komposisi pekerjaan yang diperbarui dan ketentuan terkait sebelum melanjutkan.

Apa yang tergantung pada aturan platform dan tidak termasuk dalam janji agen?

MediaHype bertanggung jawab atas tindakan yang disepakati dan penyerahan materi yang ditentukan, tetapi tidak mengambil keputusan atas nama platform pihak ketiga. Untuk penempatan dan listing, ketersediaan format, penerimaan proyek, verifikasi data, moderasi, urutan tampilan, dan posisi di antarmuka ditentukan oleh platform itu sendiri. Keputusan ini dapat berubah sesuai aturan, algoritme, atau penilaian editorial platform.

Sebelum memesan, pastikan proyek memenuhi persyaratan platform yang dipilih dan bahwa informasi tentang token, tim, dan produk dapat diverifikasi. Jangan merencanakan peluncuran dengan asumsi bahwa platform pasti akan menyetujui aplikasi atau mempertahankan penempatan tertentu di posisi yang tidak berubah. Dalam rencana yang disepakati, dapat ditentukan tindakan apa yang dilakukan tim jika terjadi keterlambatan verifikasi atau perubahan ketersediaan format, tetapi keputusan platform tidak dapat digantikan oleh kesepakatan dengan agen.

Di pihaknya, MediaHype mengklarifikasi terlebih dahulu batasan yang terkait dengan pekerjaan yang dipilih, dan memisahkan tindakan yang dikonfirmasi dari efek yang diharapkan. Ini membantu membandingkan format penempatan dengan tugas proyek, menyiapkan informasi yang diperlukan, dan memilih alternatif jika opsi tertentu tidak tersedia. Janji hanyalah pelaksanaan ruang lingkup pekerjaan yang disepakati; persetujuan aplikasi, posisi dalam peringkat, jangkauan, atau waktu peninjauan tetap di luar kendali tim.

Bagaimana menangani informasi rahasia dan masalah sengketa?

Berikan hanya informasi rahasia yang diperlukan untuk pekerjaan yang disepakati kepada tim. Komposisi akses dan materi sebaiknya ditentukan terlebih dahulu, dan informasi yang tidak diperlukan untuk tugas jangan dikirim. Aturan pemrosesan data pribadi dan penanganan informasi dijelaskan dalam kebijakan privasi; bacalah sebelum mentransfer data tersebut.

Jika timbul perselisihan tentang ruang lingkup, tenggat waktu, pembayaran, atau materi yang diterima, laporkan terlebih dahulu melalui kontak kerja dan lampirkan tautan ke kesepakatan terkait. Jelaskan bagian hasil mana yang menimbulkan pertanyaan dan klarifikasi apa yang dapat membantu menyelesaikannya. Prosedur ini memungkinkan untuk memverifikasi tugas awal, tindakan yang telah dilakukan, dan kesepakatan saat ini tanpa kehilangan konteks.

Jika proyek memerlukan peninjauan ulang rencana, para pihak mengonfirmasi perubahan secara tertulis sebelum melakukan pekerjaan tambahan. Sebelum pembayaran, klarifikasi tindakan mana yang dianggap selesai pada setiap tahap dan bagaimana perubahan tugas disetujui. Untuk pertanyaan baru atau permintaan penawaran individu, gunakan halaman kontak. Ketentuan proyek tertentu dan korespondensi terkait membantu menentukan ruang lingkup yang disepakati, tetapi tidak mengubah aturan platform eksternal.