Web3 жобаларына арналған email-маркетинг

Web3 жобасына email-маркетинг қашан қажет?

Email-маркетинг жоба аудиториясына жаңалықты уақтылы жеткізіп, жаңа жазылушыны келесі қадамға бағыттау қажет болғанда пайдалы. Ол әлеуметтік желідегі жарияланымдарды алмастырмайды: хат арнасы қауымдастық мүшелеріне, өнім пайдаланушыларына немесе жаңартуларды алуға өзі жазылған адамдарға жеке мазмұн ұсынуға мүмкіндік береді. Бұл тәсіл әсіресе өнімді іске қосу, функцияны түсіндіру, оқиғаға шақыру немесе жобаның даму барысын хабарлау кезінде орынды.

Қызметті бастамас бұрын мына сұрақтарға жауап беріңіз:

• Хатты кім алады: өнім пайдаланушысы ма, қауымдастық мүшесі ме, әлде серіктес пе?
• Оқырманнан қандай әрекет күтіледі: өнімді зерттеу, нұсқаулықты оқу, қауымдастыққа қосылу ма?
• Қандай ақпаратты жіберуге рұқсат бар және жазылу қай жерде жиналады?
• Жоба жаңалығы қандай арналарда қатар жарияланады?

Біз осы жауаптардан хаттың мақсатын, аудитория сегменттерін және мазмұн күнтізбесін құрамыз. Email жұмысын басқа арналармен сәйкестендіру керек болса, әлеуметтік желі және контент қызметтерін бірге қарастыруға болады. Ал хатта қолданылатын мәтін мен үнді Web3 копирайтингімен біріздендіреміз.

Жаңа жазылушыға арналған onboarding тізбегі қалай құрылады?

Onboarding тізбегі жаңа жазылушыға жобаңызды ретімен таныстырып, оған маңызды келесі қадамды көрсетеді. Хаттарды жай ғана бірінен соң бірін жібермей, адамның жазылу себебіне және сол сәтте білуі қажет ақпаратқа қарай жоспарлаймыз. Мысалы, өнімге тіркелген пайдаланушыға бастапқы нұсқаулық қажет болуы мүмкін, ал жаңалық алуға жазылған оқырманға жоба мақсаты мен маңызды сілтемелер пайдалырақ.

Тізбекті дайындағанда біз:

• жазылу формасындағы уәдені алғашқы хаттың мазмұнымен сәйкестендіреміз;
• жобаның қысқа таныстырылымын және негізгі ресурстарын реттейміз;
• әр хатқа бір басым әрекет белгілейміз;
• келесі хаттың алдыңғы хабарламамен байланысын тексереміз;
• жазылудан шығу мүмкіндігін көрінетін әрі түсінікті етеміз.

Мәтіндерде токен бағасы немесе өнімнің болашағы туралы негізсіз уәде бермейміз. Оның орнына өнім қалай жұмыс істейтінін, пайдаланушы неден бастайтынын және ресми ақпаратты қайдан қарайтынын түсіндіреміз. Егер жоба жаңа аудиторияға білім беруі керек болса, onboarding мазмұнын крипто білім беру контентімен толықтыруға болады. Хатқа арналған визуалдар қажет болғанда, дизайн қызметімен жұмыс ағынын үйлестіреміз.

Web3 жаңалық хатында қандай мазмұн болуы керек?

Жаңалық хаты оқырманға жобада не өзгергенін және бұл өзгерістің оған қатысын қысқа әрі түсінікті жеткізуі керек. Бір хатқа барлық хабарландыруды тықпалаудың орнына, негізгі тақырыпты таңдап, қосымша материалдарды сілтемелер арқылы ұсынамыз. Осылайша оқырман маңызды жаңалықты тез түсініп, қажет болса тереңірек мәліметке өтеді.

Хат құрылымына әдетте мыналар кіреді:

• тақырып жолы мен алдын ала көрінетін қысқа мәтін;
• бір негізгі жаңалық немесе түсіндіру тақырыбы;
• оқырманға берілетін контекст және дереккөзге сілтеме;
• нақты келесі қадамды көрсететін шақыру;
• байланыс және жазылудан шығу ақпараты.

Жобаның мазмұнына қарай хат өнім жаңартуын, басқару шешімін, білім беру материалын, қауымдастық оқиғасын немесе іске қосылу кезеңінің жаңалығын түсіндіре алады. Біз әр жіберілімнің мақсатын алдын ала бекітіп, қай аудиторияға арналатынын белгілейміз. Негізгі хабарлама әртүрлі арнада жарияланса, терминдер мен үннің сәйкестігін тексереміз. Жобаның X арнасындағы жарияланымдарын хат мазмұнымен байланыстыру үшін X аккаунтын басқару қызметін қарастыруға болады. Хат нәтижесін бағалағанда тек ашылуына емес, сілтеме басылуы мен көзделген әрекетке де назар аударамыз.

Email тізімін қалай дұрыс жинауға болады?

Email тізімі адам хат алуға өзі келісім берген кезде ғана жиналуы керек. Жазылушыны қайдан келгеніне қарамастан хатқа автоматты түрде қосудың орнына, жазылу себебін анық көрсетіп, күтілетін мазмұнды алдын ала түсіндіреміз. Бұл тәсіл тізімнің сапасын сақтауға және оқырманның сенімін қалыптастыруға көмектеседі.

Тізім жинау жоспарына мыналарды енгіземіз:

• сайттағы немесе өнім ішіндегі жазылу формасының орнын таңдау;
• формада қандай хаттар келетінін түсінікті жазу;
• жобаға сай пайдалы материал не жаңалық ұсыну;
• жазылушының келісімін және алынған деректерді тіркеу тәртібін қарастыру;
• аудиторияны жазылу көзіне немесе қызығушылығына қарай белгілеу.

Қауымдастық мүшелері мен өнім пайдаланушыларының қажеттілігі бірдей болмауы мүмкін. Сондықтан мүмкін болғанда оларды бөлек сегменттеп, әр топқа өзіне қатысты мазмұн дайындаймыз. Қолданыстағы тізім бар болса, оның қалай жиналғанын, жазылу деректері сақталғанын және белсенді емес мекенжайлармен жұмыс тәртібін талқылаймыз. Келісімсіз алынған мекенжайларға хат жіберуді ұсынылмайтын тәсіл деп санаймыз. Егер жазылушылар басқа контент арнасынан келсе, оны контент жасау жұмысымен үйлестіріп, жазылу ұсынысының сол арнадағы уәдемен сәйкес болуын тексеруге болады.

Науқанды іске қосу мен нәтижені бағалау қалай өтеді?

Жұмыс жобаның мақсатын, аудиториясын және қолда бар материалдарын түсінуден басталады. Содан кейін хат тақырыптарын, onboarding ағынын, жазылу нүктелерін және жіберілім ретін бекітеміз. Мерзімі қажетті материалдың көлеміне, платформаға қолжетімділікке және келісу тәртібіне байланысты нақтыланады; алғашқы талқылауда кім қандай дерек пен материал беретінін де белгілейміз.

Іске асыру реті мынадай:

• сіз жоба туралы ақпаратты, аудитория сипаттамасын және негізгі сілтемелерді бересіз;
• біз хат мақсаты мен сегменттерін ұсынып, жоспарды келісуге жібереміз;
• мәтіндер мен тізбек дайындалып, сіздің пікіріңіз бойынша түзетіледі;
• форма, сілтемелер және жіберу параметрлері тексеріледі;
• хат жіберілген соң қолжетімді есепті қарап, келесі мазмұнға ұсыныс береміз.

Есепте жеткізілуі, ашылуы, сілтемеге өтуі және хаттан кейінгі көзделген әрекет қарастырылуы мүмкін. Біз көрсеткіштерді жоба мақсатына қатысты түсіндіреміз: мысалы, onboarding хатында маңыздысы — пайдаланушыға алғашқы қадамды түсінікті ету; жаңалық хатында — оқырманды тиісті материалға бағыттау. Есеп пен кейінгі жарияланымдар бір-бірінен бөлек қалмауы үшін жұмыс бағытын әлеуметтік медиа және контент жоспарына байланыстыруға болады.

Хаттың жеткізілуіне не әсер етеді және нені уәде етуге болмайды?

Email нәтижесіне хат мәтінімен бірге жіберуші доменінің баптауы, тізімнің жиналу сапасы, оқырманның әрекеті және пошта жәшігі провайдерінің сүзгілері әсер етеді. Біз техникалық тексеру мен мазмұн сапасын жұмыс жоспарына енгіземіз, бірақ хаттың әр алушының кіріс жәшігіне түсуін немесе ашылуын толық басқара алмаймыз. Провайдерлердің сүзгілеу шешімі мен жеткізілім ережелері жоба командасының да, агенттіктің де бақылауынан тыс қалуы мүмкін.

Іске қосар алдында доменді жіберуге дайындау, жіберуші атауын түсінікті көрсету, тақырып жолын мазмұнға сай жазу және жазылудан шығу тетігін тексеру маңызды. Сонымен бірге тізімнің рұқсатпен жиналғанын және сілтемелердің дұрыс жұмыс істейтінін қараймыз. Қажет болса, сіздің техникалық маманыңызбен тексеру тізімін келісеміз; қолжетімділік пен баптауларды кім орындайтынын жұмыстың басында нақтылаймыз.

Біз келісілген хаттарды, мәтіндерді, тізбек құрылымын және есепті жеткізуге міндеттенеміз. Бірақ пошта провайдерінің спам сүзгісіне, нақты кіріс жәшігіне орналастыруына, ашылу деңгейіне немесе оқырманның сатып алу шешіміне кепілдік бермейміз. Пошта саясаты, келісім жинау тәртібі және деректерді сақтау талаптары жоба жұмыс істейтін нарыққа байланысты, сондықтан оларды өз заңгеріңізбен тексеру қажет.

Бағалар

Бастапқы бағалар АҚШ долларында. Жеке пакеттер мен көлемге жеңілдіктер — сұраныс бойынша. Төлем USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON немесе жоба токенімен.

Біз қалай жұмыс істейміз

1. Мақсат пен аудиторияны анықтауСізбен хат кімге және қандай әрекетке бағытталатынын келісеміз. Қолда бар тізімнің көзі мен рұқсат жинау тәсілін де талқылаймыз.
2. Хат құрылымын жоспарлауЖаңалық хаттары мен onboarding тізбегінің ретін ұсынамыз. Әр хаттың мақсатын, негізгі хабарламасын және әрекетке шақыруын белгілейміз.
3. Мәтін мен жазылу жолын дайындауХат мәтіндерін әзірлеп, жазылу формасының уәдесі мен хат мазмұнын сәйкестендіреміз. Сіз келісілген мәтіндерге пікір бересіз.
4. Тексеру және жіберуге дайындауСілтемелерді, жіберуші деректерін және хаттан шығу мүмкіндігін тексереміз. Қажет техникалық баптаулардың жауаптысын алдын ала нақтылаймыз.
5. Есепті қарап, келесі мазмұнды жоспарлауҚолжетімді жеткізілім және әрекет деректерін талдап, келесі хатқа ұсыныс береміз. Жұмыс көлемі мен мерзімі келісілген қызмет ауқымына сай белгіленеді.